第十二章 做事不可忽略形象（1）

    要舍得在形象上投资

    人好不好，先看相貌；公司有没有实力，先看门脸。虽然人人都知道应该“透过现象看本质”，但在实际生活中，人们还是会根据表面现象得出第一印象。心理学家研究发现，人的第一印象形成非常短暂。有的人认为是在见面过程中的前40秒形成的，有的人认为只有两秒钟。在现实生活中，有时候几秒钟就可以决定一个人的命运。因为在生活节奏飞快的现代社会，很少有人会愿意花更多时间去了解和证实一个留给他不美好的第一印象的人。

    人的第一印象是很难磨灭的。长相凶恶的人谁也不喜欢，没有自信的人总是让人觉得缩头缩脑。有些人就很容易博得别人的好感。长相贼头贼脑的人总是让人觉得靠不住，而慈眉善目的人很容易赢得别人的信任。

    第一印象只有一次，无法重来。不可能因为身体的不适应，情绪欠佳，而“宣布改期”。所以，有人打趣地说：“第一印象犹如童贞，一旦失去，就永不再来。”

    一个人的仪表是最先被对方的感官感知的，是彼此交往中最引人注意的部分。

    别人要获悉你是怎样一个人，首先注意的就是你的仪表。心理学研究表明，在公众场合人们总是趋近衣着整洁、仪表大方的人，或衣着略优于自己的人。

    有的人会说：“有些人从来不注重自己的形象，最后不也是有机会得到提升吗？”事实上并非如此。有一个勤恳做事的小职员终于受到了上司的肯定，被提拔成了一个部门的主管。如果他在受到上司的肯定而升职之后依然保持着小职员的形象，那么他的部下会尊重和服从他吗？如果回答是否定的，那么他在这种情况下能做出令人钦佩的业绩来吗？

    难怪英国著名形象设计师罗伯特·庞德曾经说：“这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给他们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。”

    所以不要小看这几分钟，这几分钟也许会决定你的拜访是否能成功，也许会关系到你应聘能否成功。所以，你一定要重视你留给别人的第一印象。并且要注意，在不同场合，不同背景下，一定要留给他人一个良好的第一印象。

    一个大公司在招聘文秘，王敏递交了简历，很快，公司通知她面试，王敏立即行动起来。烁乎把衣柜中所有适合穿的衣服试了个遍，最终选定了时下最流行的那一套“韩装”，连她自己都觉得实在是太有魅力了。同样，她又精心搭配了一副同样流行的耳环，亮晶晶的耳环让她看上去更加光彩夺目。

    王敏信心百倍地走进了公司，按照预先的准备，镇定地回答了几位面试官的提问。出来的时候，她觉得自己志在必得，