第二章 诚实守信是做人的根本（4）

    日本著名的企业家吉田忠雄曾经说：“为人处世首先要讲求诚实，以诚待人才会赢得别人的信任，没有这一点，一切都是无稽之谈。”

    吉田忠雄曾经在一家小电器商行里推销商品。刚开始，他做得并不顺利，一段时间内业务没有一点儿起色，但是他并没有因此灰心，而是坚持做下去。一次，他成功地推销出去了一种剃须刀，半个月内同二十几位顾客做成了生意，但是后来他意外地发现，他所推销的剃须刀比别家店里的同类型产品价格高很多，这让他深感不安。后来，经过一番思考之后，他找到了这二十几位客户，说明情况后，主动要求向各位客户退还货款上的差额。他的真诚深深感动了客户，他们不但没有要差额货款，而且主动要求向吉田忠雄订货。这使吉田忠雄的业务数额急剧上升，很快得到了公司的奖励，这为他以后创办自己的公司打下了良好的基础。

    一位伟人曾经说过：“世界上最聪明的商人是最诚实的人，因为只有诚实的人才经受得起历史和事实的考验。”但是，在现实生活中，诚实的人却屡屡遭受欺负和讹诈，诚实被看做是“木讷”的代名词，甚至给诚实的人戴上了“老实无用”的头衔。但是，生活不会辜负真诚的人，终究会给予他们丰厚的回报。我们应该坚信，诚实是最受欢迎的品德，是获得朋友的重要原因，是赢得尊重的法宝之一。

    承诺是一种责任

    言而有信，是做人的最基本的道德要求。

    信守承诺，才能赢得人心，最终踏上事业成功的台阶。

    美国的IBM公司之所以迅速发展起来，是靠全体员工高度的责任心、持之以恒的辛勤工作以及他们信守诺言的工作方式赢得了顾客的青睐。

    一天，远在菲尼克斯城的一个客户急需重建多功能数据库