多强的人才做多大的规模

    张瑞敏如是说：“多强的人才做多大的规模——人的素质和管理水平提高在前，规模的扩张随其后。”

    精彩解读

    纵观世界500强企业，既有搞专业化成功的，又有搞多元化成功的。但不管如何，专业化和多元化都存在着一定的风险，不能说搞专业化风险小，也不能说搞多元化风险大。其中最关键的是企业自身的实力、品牌以及市场发展的程度。在这个问题上，欧美企业和亚洲企业存在着很大的差别。欧洲一般专做一种产品，而且一种产品用很多不同的商标。按照他们的观点，能做好一个产品就已经相当不容易了，很难再进入其他领域。张瑞敏认为，欧美企业之所以选择专业化，是因为他们的市场已经非常成熟了，能占据一席之地了。然而亚洲企业不同，亚洲市场空间大、发展快，很多领域都可以较快进入。张瑞敏说：“作为发展中国家的中国，要进入世界500强，从多元化做起来，可能更容易些。海尔处于家电产业，技术和市场的相关度比较高，多元化的机遇更多一些，但归根到底是企业的发展基础决定了多元化的成败，而这个基础中的基础是海尔的人才储备。”

    在张瑞敏看来，之所以很多企业搞多元化不成功，归根结底是人员素质不行。这也是海尔眼下需要重点解决的矛盾——人员素质的提高跟不上企业规模的扩大。张瑞敏将1997年视作海尔的扩张年，而1998年则是海尔的调整年、培训年。张瑞敏表示，海尔没有必要妄自菲薄，认为自己不具备搞多元化的实力；但也不能拔苗助长，一味地做大做强。张瑞敏还指出，在专业化和多元化问题上，人们总是习惯于把不同重量级的企业做比较，把“强”和“大”的概念混为一谈。按照张瑞敏自己的理解，只有“强”，才能良性地发展“大”；如果没有这个“强”，单纯地“大”，根本“大”不起来。正如美国一位学者说的那样，“大不是美，小不是美，只