充分开发人力资源

    张瑞敏如是说：“企业应该充分利用人学习和发展自我的动力，为员工提供工具和资源，促使员工追求新的发现，并为革新者留出足够的空间，同时鼓励员工的分工合作。”

    精彩解读

    老子曾说：“企者不立。”意思是人踮起脚尖站着，很难长时间立足，即使是练过功夫的人，也只能站立短暂的时间。张瑞敏从这句话中得到的启示是，企业仅有远大的目标是不够的，还必须通过制定有效的管理，亦步亦趋地去实现目标。而这个过程中最重要的环节就是对人才的培养。通过塑造员工的行为，建立让员工主动创新、合作和学习的企业环境。很多业内人士都搞不明白，为什么海尔员工与同行业相比工资收入并不高，但还有那么多青年才俊投身海尔，愿意死心塌地跟着张瑞敏干，究其原因，除了张瑞敏自身的领导魅力之外，还有一点最重要的原因，就是只要在海尔干过并且担任了一定管理职务的人，都能够得到一种不断获得提升的无形资本。张瑞敏说：“企业应该充分利用人学习和发展自我的动力，为员工提供工具和资源，促使员工追求新的发现，并为革新者留出足够的空间，同时鼓励员工的分工合作。”

    张瑞敏认为，在当今的社会环境中，市场上唯一不变的东西就是永远的变化，很少有企业经理人觉得他们有能力控制周围动荡的环境，除非人才和企业共同努力，加快他们的学习速度，发展新技能、采取新态度以应付变化多端的世界，否则就会陷入困境。因此，张瑞敏又把现有的企业模式称为“人本企业”，之所以这样说，是与“资本企业”相区别的，张瑞敏强调，“人本企业”是具有组织化学习能力的企业，学习的本质是改变自身的内部结构，以适应不断变化的外部环境。张瑞敏在谈到海尔同国内其他企业的异同时，曾不经意地概括出“人本企业”与“资本企业”的区别：“用一句话来说，我们是天天都在想着‘以变