纠正。 ”

    总之，如果我们以尖刻的语言去批评他人，就往往会造成被动失败的局面。那位同事会失去他的自信心，而我们也会失去他的信任，得不到成功的合作。但是，如果以对方为中心去了解他人，却可以打开沟通的渠道。因此，千万不要轻易批评他人，当问题出现以后，要心平气和地考虑如何解决，而不是以批评来对待，只有这样，才能增加自己在他人心中的威信，促进事情的成功。

    让你的鼓励成为他人前进的动力

    安东尼·罗宾指出，要想成功，你必须学会调动别人内心深处的积极性，让他们发挥潜能，你必须“给他们的油箱加油”。的确，没有激励，人就很难动起来，更不可能鼓起冲劲，也就很难发挥潜能。但如果一个人不停地受激励驱动，他就能永远前进。

    著名的心理学家杰斯·雷尔说过：“称赞对温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样。没有它，我们就无法成长开花。但是我们大多数的人，只是敏于躲避别人的冷言冷语，而自己却吝于把赞许的温暖阳光给予别人。”

    在美国，有一位年轻人，由于生活穷困，他只读了五年小学，便辍学在印刷厂做学徒了。工作虽然辛苦，却没有阻止他爱上浪漫的诗歌。他像发疯一样，没日没夜地写诗。

    1855年，他自费出版了第一本诗集，初版印了1000册。薄薄的小书只有95页，包括十二首诗和一篇序。绿色的封面，封底上画了几株嫩草、几朵小花。他兴奋地拿了几本样书回家，弟弟乔治只是翻了一下，认为不值得一读，就丢在一旁。他的母亲也是一样，根本没有读过它。一个星期之后，他的父亲因病去世，也没有看过儿子的作品。

    年轻人把书拿出去卖，结果一本都没卖掉。无奈，他只好把这些诗集全都送了人，但也没有得到好的回应。当时的著名诗人朗费罗、赫姆士、罗威尔等人不予理睬，大诗人惠蒂尔把他收到的一本干脆投进火里。

    社会上的批评更是铺天盖地，对他有一大堆臭骂。有的报纸认为“作者的诗作违背了传统诗歌的艺术。他不懂艺术，正像畜生不懂数学一样”。还有的杂志则把这本诗集称为“浮夸、自大、庸俗的杂凑”，甚至说他是个疯子，“除了给他一顿鞭子，我们想不出更好的办法”。后来，连年轻人的服装、相貌都成为别人嘲笑的对象：“看他那副模样，就能断定他写不出好诗来。”

    铺天盖地的嘲笑和谩骂声，像冰冷的河水，浇灭了年轻人所有的**。他失望了，并且开始怀疑自己：我是不是根本就不是写诗的料？就在他几近绝望时，远在马萨诸塞州康科德的一位大诗人被他那创新的写法、不押韵的格式和新颖的思想内容打动了。大诗人随即写了一封信，给这些诗以极高的评价：