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如何进行广告效果的测定?(2/2)

可观的。这是一个比较费时、费力的方法,但测定对象覆盖面广,问题可以比较全面地了解。比如消费者的品牌认知度、品牌忠实度等,都能够有所反应。

    这两种方法都是从消费者角度来进行广告效果的测定。

    (3)产品销售效果的分析。这是从广告主内部来测定的。这也是广告主最常拿来衡量广告运动效果的尺度。以产品销售额与广告费用之比,大致可看出广告运动最为直接、最为短期的效果。这当中排除了其他影响销售额的因素。所以,销售额增减只是测定广告效果的一个参考,并不能完全准确地反应广告效果。

    (4)市场占有率的变化描述。广告运动前产品在市场中的位置和力量,与广告运动后产品在市场中的位置和力量对比。这已是将与竞争对手的关系考虑在内了。此法与分析销售额法极类似,只能作为一个参考因素。

    (5)利润与利润率的变化比较。广告是为了促进销售,但更深入一步讲,广告应该促进产品的利润实现。事实上,企业能够享用的不是销售额,而是利润。利润率则是衡量付出与得到是否相当的天平。对广告实施前后的利润与利润率进行比较,在某种意义上比分析销售额、市场占有率都要来得尖锐。

    (3)、(4)、(5)三种方法都是假设不存在其他影响因素的情况下进行的广告效果测定,但是在实际操作中,影响广告效果测定的因素是相当多的。

    (1)价格。以降价销售为手段的广告活动,见效快,短期性强,但却不能保证广告活动的长期有效性。而那些消费者对价格比较敏感的产品,或是在价格更具主导决定的区域,电视广告、报纸广告等一些正常的广告手段往往体现不出应有效果。或许,这样的情形已经说明了广告运动的不适当之处。

    (2)广告量。达不到一定量的广告是不可能测定出效果的。现代资讯爆炸,消费者每天接触到的信息如此之多,不可能对每一种广告的影响程度都有量化的反应。除非已达到一定的积累,才可能存有影响。

    (3)竞争形势。经常地会碰到同一类产品在进行广告大战,像现在电视上的洗发水广告大战,家用电器广告大战,你方唱罢我登场,大家的广告都聚集一堂,往往造成消费者对品牌的模糊印象,分散了单个广告的效果,测定起来就非常困难。这一方面是产品硬件大同小异造成的局面,另一方面也说明了一个独特的出类拔萃的创意对于广告是多么的重要!而这种广告大战又迫使参战者不得中途退出,一旦退出,如果其他品牌的产品仍在坚持,那么该产品的销售额立马会受到破坏性影响,直线下降。

    其他的干扰因素还有很多,在进行广告效果测定时就要善于排除这些因素的影响,结合几种方法,多角度、多侧面综合进行评估,获得尽量真实全面的结果,既总结此次广告运动的经验教训,又给以后的广告运动提供了有价值的资料。