第四章 事业棋——男怕入错行，女怕嫁错郎（7）

    当上司出现失误时，你将怎么办？这的确是职场中人常常遇到的问题。如果同领导对着干，这样做无疑是掉进了晋升道路中难以自拔的陷阱。但如果不与群众站在一边，又势必会被孤立。因此，聪明的做法是：当领导与群众发生矛盾时，你应该不露声色地为领导作解释与协调工作。这时，你既不会与群众为敌，而领导人，也会自然把你为知己。

    实际上，上级与下属的关系是十分微妙的，它既可以是领导与部下的关系，也可以是朋友关系。诚然，领导与部下身份不同，是有距离的，但身份不同的人，在心理上却不一定有隔阂。一旦您与上级的关系发展到知己这个层次，较之于同僚，您就获得了很大的心理优势。您也可能因此而得到上级的特别关怀与支持。甚至，你们之间可以无话不谈。至此，是否可以预言，您的晋升之日已经为期不远了。

    某公司部门经理方某由于办事不力，受到公司总经理的指责，并扣发了他们部门所有职员的奖金。这样一来，大家很有怨气。认为方经理办事失当，造成的责任却由大家来承担，所以一时间怨气冲天，方经理处境非常困难。

    这时秘书小卜站出来对大家说：“其实方经理在受到批评的时候还为大家据理力争，要求总经理只处分他自己而不要扣大家的奖金。”

    听到这些，大家对方经理的气消了一半儿。小卜接着说，方经理从总经理那里回来很难过，表示下月一定想办法补回奖金，把大家的损失通过别的方法补回来。小卜又对大家讲，其实这次失误除方经理的责任外，我们大家也有责任。请大家体谅方经理的处境，齐心协力