第五章 职场人际关系（23）

    任何一家公司，都不可避免的与其它的公司发生着各种各样的业务往来。有的在本公司的上游，有的在本公司的下游，有的是本公司的竞争对手。有一个共同的特点，他们都处在一个体系里，只是位置不同。作为公司的职员，与他们搞好关系，无论从公司的角度出发，还是站在个人的立场，都是非常必要的。他们可能是你下一份工作的老板，可能为你介绍一份更好的工作，也可能在你将来创业的时候伸出援手成为你自己的客户。因为他们都是与自己公司处于同等级别的单位，所以不会与个人的利益有太多的冲突，比之办公室里的人际关系，要好相处很多，但也只能在一定的情况下，与他们有利益关系的时候才能显示出来，不如办公室里人际关系那么明显。现在的社会，变动工作、跳槽已经成了家常便饭，作为个人，应该把与行业内其他单位的人际关系看的与办公室里人际关系同样重要。如果能够做到在顾全公司的利益同时，利用公司的资源建立自己与他们深厚的关系，那将来从他们那里得到的可能远远比现在的一个职位多得多。作为公司的利益竞争对象，他们不会与个人有太多利益冲突，但“商道即人道”，想得到他们对自己个人的好感，就要在除了为自己公司争利之外，做出一个自己个人的样子来。应该注意以下几点：

    一、不为难。谈合作、谈项目一定要讲究时期。时期不好，好合作也会泡汤。当对方有为难之处时，一定要体谅别人，不要让他为难。比如他正在忙一件别的事，他认为那样做会不合适或不能做等，你就要马上停止你的要求，并告诉他不管怎么样，你都非常感谢他。你的善解人意会让他觉得很抱歉甚至内疚，下次一有机会他就不会忘记补偿你。你也不会因为强人所难而丧失与这位客户今后可能继续交往的机会。

    二、替人着想。我们与关系单位的相处一定要追求双赢，特别是要让关系单位具体事件的执行者，也就是那个直接和你打交道的人也能漂亮地向上司交差。我们是为公司做事，希望自己做出业绩，别人也是为单位做事，他也希望自己办的事情办得漂亮。

    三、尊重。每个人都需要尊重，都需要获得别人的认同。对于他们给予的合作，我们应该心怀感激，并对他表达出你的感谢。而对于他的失误甚至过错，则要表示出你的宽容，而不是责备，并立即共同研究探讨，找出补救和解决的方案。这样，他会从心底里感激你。反过来，如果你不尊重他，把人