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第五章 职场人际关系(15)(1/2)

    第五章 职场人际关系(15)

    同时,应该处理好与部门其他下属的关系,就算老许一个人冥顽不灵,要跟老王死磕到底,但只要其他下属都愿意跟着自己的领导站在同一战线上,老许又能奈我何?

    第8节职场禁忌

    万不得已,不要和上司冲突

    小赵和小孙是大学同学,毕业后同时进入了一家大公司的销售部工作,被一个上司领导着。两个人的工作能力和业绩上的表现都不错,一年以后都成了部门里的骨干力量。可是两人在工作风格、处理职场关系上却有一个很大的不同。当上司的决策出现问题时,小赵往往当着众人的面直言不讳地向老板指出来。如果上司交给自己的事情有明显的错误,小赵甚至会据理力争、顶着不办。小孙则完全不同,同样是在上司决策出现问题的时候,他会悄悄给上司发一封邮件,表明自己的想法和决策的利弊。如果上司坚持自己的做法,小孙也能认真去实施,尽量配合上司的工作,完成上司的想法。即使最后证明确实是错误的,小孙也主动承担自己的那部分责任,从来不在别人面前抱怨上司。两年过去了,上司升职在即,在挑选自己的接班人时,他毫不犹豫地选择了小孙。而对于处处为公司着想、耿直的小赵,上司甚至一点都没考虑过。

    可见,上司不是可以随便批评的,哪怕他真是错的。站在上司的角度来考虑,人都有好恶,被别人当着自己下属的面弄得下不来台,本身就是件很没面子的事,再者做官要有官威,被下属批评了,弄得自己颜面扫地,不采取点手段诚挚一下,以后谁还把自己这个上司当回事?小赵的上司算是不错的了,只是在升迁问题上没有考虑小赵,要是碰上一个气量小一点的,估计小赵平时在单位的日子都会不好过。因此,如果万不得已,不要去顶撞上司,就算真要去顶撞,也要注意方式方法,不能伤及上司的面子。工作上的事情都是有解决办法的,但把人得罪了,就不好办了。

    如何对待上司的错误,如何“批评”上司,在职场中是一个很讲究技术的问题。大多数下属在认识上都存在着两个误区:一是认为上司就是自己的衣食父母,绝对不能得罪,上司的错误绝对不提,有了问题也当没看见,反正出了什么问题都要上司自己担着;二是认为现代管理者的认识已经提高了,为了部门的成绩,一旦上司出了错误就要直言不讳的指出来,这样才能称得上是一个称职的下属。第一种态度固然不会得罪上司,但不要忘了,上司的许多错误会与下属的工作息息相关。错误的决定导致了大量无用功,下属的业绩下降,上司受到上面的批评,最终很可能把责任怪罪到下属的