第五章 职场人际关系（6）

    威是一家公司人力资源部的职员，已经工作了两年，颇有人望。有一次老总找威谈话，先是肯定的威了业绩，认为他有能力去胜任更为重要的职位，然后又提到最近行业不景气，公司利润比之去年下滑得厉害，最后问威，如果威做了部门主管的话，会不会考虑裁员。想起那些甘苦与共的同事，威连想都没想就说了“不会考虑”。老总又匆匆讲了一会，谈话结束了。一周后，威的一个同事成了部门主管。事后威才想清楚，老总那天说话的意思就是裁员，如果当时不那么感情用事，想想再回答老总的问题，现在的主管就是他了。其实无论是哪种弦外之音，都有一个鲜明的特点，那就是，上司已经拿定了主意，明确了态度，如要听得出来上司的意向，弦外之音就不难应付。而且大多数时候，上司的话并没有那么难懂，听着上司说的话，联系他前面的内容，看着他的表情，就能大概清楚他弦外之音到底是什么了。

    很多人上小学时就会得到老师的学习评语，写在作业本或者学生证上。内容主要是给家长看的，出于对家长情緒的考虑，老师们一般会写的很委婉。比如：“机灵活泼”就是太过贪玩，“口齿伶俐”就是话太多，“望以后加强个人卫生”就是这孩子太脏了……如此种种，既表达了自己意思，又不伤家长的感情，颇为巧妙。职场同样有这样的文字游戏，大多数企业都会要求上司定期对职员的工作表现加以评价。看到类似下面的评语，先别急着高兴，多领会一下字面底下的深层意思吧。

    ●普通员工————不太聪明

    ●格外出色————未犯大错

    ●具有极佳口才————能侃

    ●观察能力强————善于向领导汇报同事动态

    ●思维敏捷————能迅速找到借口

    ●复杂工作上逻辑清晰————能把工作推给别人

    ●善于释放压力————上班偷懒

    测试你和上司是敌人吗

    1．开会的时候，你会坐在上司的哪里？

    A上司的邻座，有机会可以跟他多交流工作上的细节

    B坐在同事的中间，表现的既不疏远也不亲近

    C越远越好，开会很无聊，难保不开小差

    2．早上去公司发现办公桌上有一张上司留给你的字条，你觉得那张便条上面会写什么？

    A选好合适的服装参加晚上的酒会

    B请你按照事情的重要程度完成工作

    C可以打辞职报告了

    3．在走廊里，你遇到上司的情景多半是：

    A他总是看你一眼后，跟别人说话

    B匆匆擦肩而过

    C他好像认识你又好像不认识你

    4．与朋友在一家餐馆吃饭，发现上司正好在不远的一张桌子上进餐，你会……

    A跑过去跟他聊聊这家餐馆的独特风味、装修格调

    B要是目光相遇，那就点头示意

    C