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第五章 顾客砍价不手软 应对还价有方法(6)(2/2)

我把服务给你做到更好一点,你就拿这个怎么样,1020块给你!

    【张小虎点评】

    “顾客死缠烂打 ,请示领导出马”。 “退步示弱——山穷水尽疑无路 ,请示领导——柳暗花明又一村。”

    第七轮:

    小叶补充:这个价钱还是刚才的,大领导来了,一点儿没有便宜。于是我问他们800元行不行?因为我知道产品底价,所以我直接开到一个他们根本不可能销售的价钱,800元。

    【录音回放】您要是有诚意就开个有诚意的价格,800怎么行?去,给客人倒杯水。小兄弟我看你很爽快啊 你多大岁数啊,八几年的?

    小叶补充:我说80年!,

    “不可能,至少85年的,这样吧,赌一把。你要是80年的,我给你少60元;要是85年的你加60元,拿身份证来赌一把!”

    【张小虎点评】

    这下顾客麻烦了,人家猜错了少收60元,猜对了多付60元。其实就是用打赌的方法给你60元优惠。这样大家都有个台阶下。这温柔的一招儿,你也是第一次听说吧。

    第八轮:

    【录音回放】你不敢打赌吧?你开个诚意价格,你价都还了,又有诚意买,机器那么喜欢,你能不能加一点,您看小妹妹都介绍那么久了,你能不能爽快点,您看下包里有多钱,有多少钱给多少钱。

    小叶补充:我说我包里钱不够,就800元。

    你说的是现金,您还有卡嘛,卡里面有多钱?

    小叶补充:我说几万。

    他说几万块还在乎这几十块啊,来来来,小妹,给这个大哥按摩!

    小叶补充:她们真会开玩笑,马上有个女的过来给我按摩肩膀,我想走走不了,不好意思的退了回来,“被坐下”了。

    【张小虎点评】