术比“随便看看”要高明很多。

    主动相迎的四种话术

    主动相迎是门店销售人员的重要专业素养之一。通常在客户接近柜台一定的距离，可以进行语言交流的时候，就应该打招呼，这个距离是不一定的，视环境而定，如果卖场很空旷，客户出现在2米左右的地方就应该问好，而在繁忙、拥挤的卖场中，距离当然要小。那么给顾客打招呼，第一句话说什么好呢？

    根据情境的不同，主动相迎的语言可以分为问好式、**式、应答式、迂回式四种：

    1．问好式

    （1）情境

    当客户接近柜台时，销售人员主动对客户打招呼，进而开始销售。

    （2）方式

    通常问好式的开场白使用的语言有：

    “您好，欢迎光临。”

    在我们的卖场中，客流的流速很快，有可能促销员简单地说欢迎光临的语句，客户并不感兴趣，因为现在几乎随处可以听到这样的欢迎词，并没有什么特殊的地方，更有甚者，就像文章开头那样竟然是“随便看看。”

    为了吸引客户的注意，可以加上产品的主要卖点的简要介绍。比如，卖金立手机，可以说：

    “您好，请看看金立的待机王手机。”

    “您好，请看看能够为您省钱的手机。”

    2．**式

    （1）情境

    经常发生很多客户同时来到柜台的情况，客户也许已经在旁边听、看了一段时间，销售人员才发现新来的客户。

    这种情况经常发生，客户大多有从众心理，越是人多的地方，越要挤过去看看。很多销售人员也发现有这样的规律：往往买手机是几个客户连续地买，客户看到别人买，也下定了购买的决心。