掌握一点说“不”的技巧

    年幼的时候，我们懵懵懂懂，父母的话主宰一切，我们从来不会说“不”；长大上学了，老师的话就是真理，我们从来不曾怀疑，不曾说“不”；工作了，有再多的委屈、再多的不愿意、再多的无奈，也不敢说“不”；有朋友或同事或亲戚请求办事，不管自己有多为难和不愿意，碍于面子也不会大胆地说一声“不”。所以，各种不是自己的分内事情也纷至沓来，弄得自己灰头土脸，狼狈不堪，甚至出力不讨好。

    会不会说“不”，可不是个小事，它考验的是一个人的品格、勇气和智慧。撇开大是大非不论，在日常生活中，对亲人或陌生人很容易说出的“不”，对朋友和同事却很难说出，中间牵扯的是一个“面子”。就是这个“面子”，让很多人违心地把“不”字关在了嘴里。小品《有事您说话》中把这种情况演绎到了极致，我们笑里面的男主角，其实我们自己也不乏可笑之处。不能说出一个“不”，有时是很折磨人的。而怎样说出这个“不”字，也的确需要技巧。

    比如，你本来就有很多的工作，可别人还让你完成本不是你要完成的工作，这个时候不是我们用同情心的时候，也不是助人为乐的时候。我们的本职工作还没有做完，做好，又怎么能去帮别人呢？这样一来会给自己无形中增加了很多工作，二来自己的工作完不成，领导还要批评。所以，这个时候一定要说不“字”了！但要注意，不能生硬地说，要委婉。可以说：我也很想帮你们的，可是我现在自己手头还有很多活儿忙不过来呢，等我忙完自己的，我再帮助你们吧。这样不是很好吗？既帮自己推掉了那些活儿，又很大度地说等忙完再帮他们。这样一来，你就不会违心地满足别人的要求而违背自己的心愿了，那样自己也会觉得轻松许多。

    可以说，人类就是在无数个拒绝与说服的不断调和之中，才使自己形形色色的生活得以永久地持续下去。我们有被别人拒绝的时候，同样要有需要拒绝别人的时候。在日常的人际交往中，热情地帮助别人，对别人的困难有求必应，是应该的。但是一定要量力而行，如果遇到做不到的事情，就要学会怎么拒绝。

    拒绝是一门艺术。一个合乎对方期望的回答，即使是拒绝，也能让对方很容易地接受。下面我们就来介绍一些可行的方法：

    ◎ 请人转告。巧妙地利用“第三者”来转达你当面难以拒绝的事情。这种方法一般用于当别人有求于你，而你又不好当面拒绝或自己亲口说不合适的情况，这时就可以利