第六章 让别人欣赏你的说话技巧（5）

    某食品公司因为产生质量问题受到了社会公众的投诉，电视台记者闻讯都到该公司采访。记者在公司门口遇到了经理助理，便向他询问情况。可是经理助理害怕自己承担责任，就对记者说：“我们经理正在办公室，这个问题你们还是直接采访他比较好！”这下可好，记者们蜂拥般闯入了经理办公室，将经理逮个正着。经理躲也躲不开，又没有心理准备，只好硬着头皮一个人应付记者们的狂轰乱炸。

    事后，经理得知助理不仅没有提前向自己汇报，还将责任全部推到自己这里，非常生气，不久就将助理解雇了。

    这个教训值得我们深思。记者因产品质量问题采访，这对于公司及公司领导来说本来就不是什么光彩的事。此时，领导最需要的就是下属能挺身而出，甘当马前卒，替自己演好“双簧戏”。而对于下属来说，此时不仅要面对记者讲明问题的原因，还要极力维护领导的面子和威信，而不应该将责任推到领导身上。事情做好后，领导自然心中有数，即使不会有明显的表示，也会在适当的时候给下属一定的好处。若下属因怕担责任或没有使眼色，将领导弄得很尴尬，领导不发火才叫怪呢！

    在实际工作中，领导者常常成了公务的“集散地”。一方面忙着把上级的指示精神领回来，把群众的愿望要求带上去。另一方面，又要把它们化作各项工作任务进行落实。每天都有处理不完的大事小事，在这种情况下，真心体贴领导，有事业心、责任感的下属除完成好领导交办的各项任务外，决不应袖手旁观，应及时地为领导解围，这样才能让我们的职场关系更加和谐。

    “实话实说”，给对方足够的安全感

    诚信是一种美德，古今中外无不重视诚