NO 5 御敌（2）

    在常人眼里多多少少有些古怪的马云又走了一步令人费解的棋。正所谓“锋芒毕露不如暗涌于江湖”，而“故君子要聪明不露，才华不逞，才有肩鸿任矩之力量”。

    把过去一切“归零”

    自古做人有一个不变的原则，无不抑盈扬谦。归零心态就是一种虚怀若谷的学习心态。企业要追求永远的卓越，必须具备比别人学得更多、学得更快、学得更早的心态，并付诸实践，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。有了这种心态，人才能够不断进步，企业才能不断发展。

    已过不惑之年的马云，称自己是一个“满大街一抓一大把的普通人”，像阿甘一样平凡。但是，他善于学习，善于汲取别人的智慧和宝贵品质，并融入自己的血液中。一个女教师不经意间一句“闲谈”，就成就了“可能是杭州英语最好的一个人”；一个电视剧中的角色就可以成为马云心目中永远的偶像，并在一个青涩的年代改变了一个少年的命运……

    马云喜欢以一种旁观者的姿态观看来来往往的人，因为他只是默默地看也能学到很多东西。就像《赢在中国》的主持人王利芬老师评价的，“假如这种状态体现一个温度的话，那就是零度”。的确，只有把自己“归零”，才能充分吸收别人的温度，才能向四周所有的人汲取经验、智慧，汲取充足的养分。

    2007年9月，马云到蒙牛看牛根生时，顺便参观了蒙牛的奶牛场。在奶牛场的牛粪处理现场，牛根生对马云讲了这样一段话：“一个企业有一个生态圈，企业和企业之间又形成了新的生态圈。未来企业的竞争，已经不是一个企业和另一个企业的竞争，而是一个生态圈和另一个生态圈以及主要生态链的竞争。”

    12月6日，牛根生在阿里巴巴上市的“满月”晚宴上再次遇到阿里巴巴高管团队，几乎所有成员都在跟他探讨“生态系统”。“没想到阿里巴巴团队的学习能力这么强。”牛根生感叹到。

    人们纷纷猜测，按理说，马云在短时间内应该是不可能意识到变革和学习的重要性的，因为阿里巴巴过去实在太成功了。果真是这样的吗？

    在阿里巴巴集团十周年庆典上，笑意盎然的马云说出的一番话，令在场所有人一片震惊：“我们18个人不希望背着自己的荣誉去奋斗，今天我们辞去了创始人的身份，跟任何一个普通的员工一样，我们的过去一切归零，未来十年我们从零开始。”此时，作为公司创业的“十八罗汉”，已经全部递交了辞职信，“明天早上我们将继续去应聘、求职阿里巴巴，我们希望阿里巴巴再度接受我们。”

    面对阿里巴巴1.7万名员工，马云动情地