学会操纵自己的“情绪转换器”

    1990年，美国的两位心理学家比德·拉勒维和约翰·麦耶提出了“情商”的概念。所谓情商，就是指情绪商数，情绪智力，情绪智能，情绪智慧，也就是我们经常所说的理智、明智、理性、明理。要想掌控情绪，就要学会操纵自己的“情绪转换器”，因为只有这样，才能做情绪的主人。

    你有过这样的经历吗？考试前焦虑不安、坐卧不宁；受到领导批评后恼羞成怒，羞愧难堪，不愿上班；和伴侣或朋友争吵后，气得上街乱逛，买一堆不合时宜的东西泄愤……

    像上面这样的行为，偶尔出现一两次还是不要紧的，但如果经常这样，可就要小心了。因为在不知不觉中，你已经成了情绪的奴隶，陷于情绪的泥淖而无法自拔，所以一旦心情不好，就“不得不”坐立不安，“不得不”旷工、“不得不”乱花钱、“不得不”酗酒滋事……这样做不仅扰乱了自己的生活秩序，也干扰了别人的工作和生活，丧失了别人对你的信任。

    乔治结婚两年，和妻子一直很恩爱，日子过得非常甜蜜。但是在他们的宝宝出生后不久，乔治觉得妻子几乎忽略了他，把全部精力都投入在孩子身上。于是，慢慢地，乔治回家越来越晚，甚至夜不归宿。偶尔回到家里，听到宝贝儿子的哭闹就更觉得心烦、焦躁，恨不得把儿子的小嘴给堵住。而妻子更是说他不负责任，没有尽到丈夫和爸爸的责任。次数多了，乔治越来越气愤，时常顶撞妻子，而且乱摔家里的东西。一时间，家具的破碎声，妻子的叫骂声，儿子的哭喊声响遍了乔治家的每一个角落。最后，乔治竟然对妻子大打出手，连带儿子也撞破了头。

    伤痕累累的妻子带着受伤的儿子向法院诉讼离婚。乔治觉得非常后悔，说自己很爱妻子，请妻子不要和他离婚。但当法官问他是否可以控制自己的情绪，不再打妻子和儿子时，乔治却不能给予肯定的答复，两个人还是离婚了。

    对于很多人来讲，“情绪”这个词不啻于洪水猛兽，唯恐避之不及。父母对孩子说：“不要闹情绪，要好好吃饭。”领导常常对员工说：“上班时间不要带着情绪。”妻子常常对丈夫说：“不要把情绪带回家。”……这些话都表达出人们对情绪的恐惧及无奈。

    坏情绪是美好的天敌，它让你莽莽撞撞，冲动愚蠢，稍有处理不当，轻则影响日常工作，重则使人际关系受损，