愤怒就像一面镜子，一面观察自己的镜子。看看这面镜子，你能看到什么呢？也许你像是一个被宠坏的孩子，也许你对自己和同事的期望太高。然而，也许有问题的不是他们，而是你自己。看看周围的同事，他们是不是也像你一样在工作时怨气冲天。如果他们做着同样的工作而没有生气，那你就应该问自己：为什么别人不生气而你却这么生气？

    其实，冲动是一种最无力也是最具破坏性的情绪，它给人带来的负面影响可能远远大于我们的想象。在你冲动地说一些话，做一些事时，愤怒往往像暴风骤雨一样来得猛、去得快，但在短时间内会有较强的紧张情绪和行为反应。当愤怒的情绪郁结于心时，会产生强大的力量，一旦发泄，会造成难以估量的损失。

    在2006年的世界杯足球赛决赛中，法国大师级球星齐达内，在加时赛的最后10分钟用头冲撞对方球员，用一张红牌为自己的世界杯生涯画上了句号，并导致整个球队把冠军拱手让给了意大利。

    齐达内用头撞对方球员，很多人都说是因为意大利球员马特拉齐先辱骂了齐达内，故意激怒他，本性好斗的齐达内立刻情绪失控，冲动地做出了违规行为，被裁判红牌罚下。结果可想而知，齐达内的离场，让紧绷着弦的法国队失去了灵魂支柱，他们不知道为什么在关键时刻会出现这种冲动的行为。队员们心绪不稳，气场也弱了很多，失败几乎已经定局。

    冲动就像是在喝酒，一旦你喝了第一杯，就会一杯接一杯地喝下去，越喝越醉。愤怒就像酒瘾一样，让易怒的人控制不得，一旦陷入愤怒的情绪里就无法自拔。

    一般来说，使自己生气的事，都是触动了自己的尊严或切身利益，很难一下子冷静下来。所以，当你察觉到自己的情绪非常激动，眼看控制不住时，可以采用及时转移注意力等方法自我放松，鼓励自己克制冲动的情绪。

    俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空。就是告诉我们，在某些容易惹人生气的特殊情况下，不可意气用事，不要冲动。因为在缺乏周详考虑的情况下，头脑一发热，做事不加思考，极容易出事端，草率地做出伤害自己和伤害别人的事。

    要想很好地操纵自己的情绪，就请远离冲动，不要草率地作一些冲动的决定，因为人一旦发怒，就会忘记一切，失去理智，错过解决问题和冲突的最好时机。人在愤怒的支配下，往往会伤害别人的感情和尊严，这样做，也会给自己带来不好的影响。所以，请远离冲动，让自己平和地面对一切。