历史
鱼菜小说网 > 其他类型 > 哈佛口才课 > 课堂四 哈佛沟通有绝招(7)

课堂四 哈佛沟通有绝招(7)(2/2)

己的一个问题,他告诉你,并不是因为他需要一个评价——即使这个评价他自己就已经得出来了——而是对这个问题的解决,或者仅仅是陈述它而已。

    当我们不得不发表自己的意见,对别人进行评价的时候,我们当然不应该隐瞒自己的意见。但是仅仅是“你是一个好人”或者“你真可爱”这类评价不会使对方满意,因为这表示你对对方不那么重视。因此,你必须对他的优缺点进行具体的评价。我们实际上应该“就事论事”,而不是针对某一人。也就是说,在我们评价一件事情之前,不要带有任何的成见,不要在一件事就对某人进行简单的评价。

    错误2:盲目对别人进行说教

    我们并非每个人都是老师,对方也并不都是学生,可是我们总喜欢对对方进行说教。我们总喜欢告诉别人应该这么做,而不应该那么做;这么做是明智的、那么做是错误的,是愚蠢的。我们总是自认为比对方知道的东西要多,看得要更加清楚,因此完全有资格去告诉别人应该怎么做。原本是一般的谈话,一下子变成了课堂上的教与被教,谈话双方的身份变成了老师和学生。

    有时候,我们并不了解对方做一件事情的全部原因,以及做这件事情的全部情况。当别人犯了错误的时候,我们总喜欢用过于简单的道理去说明他做得不那么正确。指出别人的错误,对我们来说是一件“诱人”的事情,我们即使牺牲了对方的理解和谈话的和谐气氛也在所不惜。

    你应该试着从别人的角度去看问题,这样也许你就不会对他进行说教,而更加倾向于理解、尊重和欣赏他了。即使你想要帮助别人,也不要用硬生生的说教这一种方式。

    错误3:盲目揣测别人的心理