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课堂四 哈佛沟通有绝招(5)(2/2)

理解他的意思

    很多谈话者担心对方没有听懂他的意思。这时,你要对他谈话的要点进行适当解释,借此来说明对方已经把话说得很清楚,你已经理解了他说话的意思。

    表达意思的六个有效步骤

    实际说话可能更加复杂,这六个步骤可以根据需要变换

    顺序。

    最重要的是把表达的意思说清楚,而不是一定要遵照方法。

    我们在表达意思的时候,要注意按照一定的步骤去做。这样做不仅能够使你有话可说,把话说清楚,而且能够使对方对你的话印象深刻。

    大致而言,我们在表达意思的时候,需要按照这六个步骤去进行。

    (1)用简洁有力的语言表达你的意思

    我们的时代是一个生活快节奏的时代,因此,说话的人切不可再沉溺于那种冗长、闲散的绪论之中,而应在结束适当的开场白之后,开门见山地把你的意思说出来。现在的人们都很忙碌,他们希望说话的人能够以非常直率的语言、一针见血地指出他想要表达的意思,而不是以他的主题来设置悬念。他们觉得不必拐弯抹角地得到某种知识,而是已经习惯于那种消化过的新闻报道。他们希望听到的话像麦迪逊大街上那些广告一样——那些广告借助了招牌、电视、杂志和报纸,通过一些简洁有力的词语,把发布的信息告诉人们。他们没有耐心等你结束全部讲话的时候,再去猜测你要讲的究竟是什么。因此,你只有在一开始的时候,就告诉对方你要讲的是什么,这样才能强调你所要表达的意思。

    有些说话的人喜欢在一开始用那种陈词滥调来引起对方的注意,这类话听上去让人觉得生厌。比如,如果你想表达你的关心,你直接告诉对方:早上不吃早餐有损身体健康。