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课堂四 哈佛沟通有绝招(6)(1/2)

    课堂四 哈佛沟通有绝招(6)

    (2)巧用事例说明你的意思

    当你说出了你想要表达的意思的时候,你需要对你的意思进行适当地解释和说明。你可以进行纯粹的理论上的说明,但更好的办法则是运用实例去说明。这一步骤是对前一步骤的深化、详述和说明,因为仅仅一句话是不能让对方明白你的意思的,而必须加以说明。

    把自己要讲的主题用一种实例的形式告诉对方,通过这个例子,你可以生动而又具体地说明想要向对方传达的内容。当然,所举的例子必须是足够说明这个问题的。如果例子不合适的话,就会起到相反的说话效果。

    (3)表达意思的理由

    这个步骤对你来说十分重要,甚至可以说是最重要的。因为每个人都可以有他自己的观点,重点在于,你如何去说明、论证这个观点。如果说“是什么”是你的观点的话,那么“为什么”就是它的原因。

    卡耐基训练班的某位学员就“在寒冬开车需要更加小心”这个主题,在进行了许多说明后,又举了下面这个例子:

    “1949年冬天的某个早上,我带着我的妻子和两个孩子在印第安纳州沿着41号公路开车北上。那时候,车子在镜片一样的冰上缓慢地行驶,我小心翼翼地把着方向盘,因为一点小问题就会使整部车子失去控制。

    “我们的车子已经在冰上开了好几个钟头之后,来到了一处较宽阔的马路。这时候,路上的冰已经被太阳晒得融化了。因为赶时间,我踩动了变速器。其余的车子都跟我一样纷纷加速,每个人似乎都急着赶往芝加哥,孩子们则高兴地在车子的后座唱起歌来。

    “忽然,马路上的上坡处深入到一片林地。车子爬上坡之后,下坡的地方因为被