80/20法则 第一章（4）

    对大部分的咨询公司而言，争取新客户是重点工作。但在他的新公司里，尽可能与现有的大客户维持长久关系才是明智之举。

    不久以后，理查德·科克确信，对于咨询师和他们的客户而言，努力和报酬之间没啥关系，即使有关系，也可能微不足道。聪明人应该看重结果，而非一味努力。依照一些重大的见解来行事，将会更有方向感，相反，仅凭着脑子聪明和做事努力，则无法产生好的效果。

    当时，咨询公司有好几百名正式员工，公司合伙人约有30位，但公司30％的利润流向个别人——公司创立者。其实，创立者仅占合伙人数的4％。

    理查德·科克和其他两位合伙人决定打破这种局面，于是，他们开设了自己的公司，用同样的道理来赚钱。他们的公司渐渐成长，拥有了上百个咨询人员。他们3人尽管为自己公司做了不到20％的努力，却享受了超过80％的利润。

    6年后理查德·科克辞职了，把自己的股份卖给其他合伙人，再用收入的20％投资在一家名为“飞罗传真”的公司上。

    其后，理查德·科克又做了另两项大投资：一是刚成立的贝尔戈连锁店；另一个是MSI。这三项投资大约占他总财产的20％，但是它们带来的好处超过后来投资所得的80％。

    从长期的投资组合所得的财富中，80％的财富来自于20％的投资。选择这20％的投资是非常重要的，一旦选定之后，就要尽可能多地关注它们。

    传统的智慧教你不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里，可是80/20法则却要你小心选定一个篮子，将你所有的鸡蛋放进去，然后像老鹰一样盯紧它。

    受某些因素的驱使，人们总是倾向于购买“名牌”或者自己熟悉的商品，所以这就决定了20％，甚至少于20％的厂商，占据了80％的市场份额。

    依据80/20法则，虽然那些技术先进、规模较大的厂商，可以为顾客提供更物美价廉的产品，但是他们获得的利润却比小供应商还低。若是按照经济学家的完全竞争理论来看，这种现象是绝不可能出现的，但在我们的生活中，这种情形却随处可见——虽然这种不平衡违背了经济学家的完全竞争模式。

    为了在市场中占有一席之地，所有的生产商都会寻求改革，以期得到属于自己的一个“市场空间”。而如果能根据不同类型的顾客提供相应的产品或服务，那就可能得到或者逐渐扩展更多属于自己的“市场空间”。那些能以最少的花费和努力而获取最大利润的公司，往往能够在这场竞争中取得胜利，并扩大在细分市场中的占有率。它们可能是一家规模较大的公司，或该细分市场里惟一的专业公司，也可能是该产业的全才型公司，它们的胜出，是因为在这方面他们做得比别人要好。

    从上面的情况来看，大公司有了属于自己的“市场空间”，在这个“市场空间”中，它们可能会获得较大的利润