种意义上讲，每一个成功者都是一个高情商者，情商是成功者必不可少的因素之一 。

    情商的内涵

    对于情商，彼得?塞拉维提出了他独到的见解，他在解释EQ内涵时，从五个方面进行了 阐述:

    ——认识自身的情绪

    认识情绪的本质是EQ的基石，这种随时随地认知感觉的能力对了解自己非常重要。不了 解自身真实感受的人必然会沦为感觉的奴隶；反之，掌握感觉才能成为生活的主宰，面对婚 姻或工作等人生大事时才能有所抉择。

    ——妥善管理情绪

    情绪管理必须建立在自我认知的基础上。这个方面能力较匮乏的人常需与低落的情绪交 战，运用自如的人则能很快走出生命的低谷，重新出发。

    ——自我激励

    无论要集中注意力、自我激励或发挥创造力，将情绪专注于一项目标是绝对必要的。成 就任何事情都要靠情感的自制力、克制冲动与延迟满足。一般而言，能自我激励的人做任何 事效率都比较高。

    ——认知他人的情绪

    同情心也是基本的人际技巧，它同样建立在自我认知的基础上。具有同情心的人能从细 微的信息中察觉到他人的需求。

    ——人际关系沟通

    人际关系就是管理他人情绪的艺术。一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这项 能力有关，充分掌握这项能力的人常常是社会上的佼佼者。

    自己决定自己的命运

    有一个孤儿，生活无依无靠，既没有田地可以种，也没有钱可用来经商，他十分迷惘和 彷徨，只好四处流浪。

    有一天，他去求见一位高僧：“我既无一技之长，又身无分文，我该如何生存呢？”