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市场销售中使用的原则分析(1)(2/2)

很吃惊,因为他们找我已经有很多天了,都试图拉我入保,并且告诉我他们的价格是最合理的。今天我如果没有去体检,这表明我很不明智。我很欣赏你的智慧,你的确很聪明。”这是那次与博思先生共进晚餐时,他说的一番话。

    你和客户见面后怎样谈是不可忽视的。我之所以能做到这一点,我想很大程度上是因为我知道他需要什么。

    这次推销也让我学到了很多东西:不要设计太多的问题,以免掩盖了最重要的部分。应该直奔主题,开门见山。

    第四步寻找要点

    如果在你与客户联络或者面谈的时候,对方的思维意识、逻辑顺序非常清晰,而且能抓住谈话重点简明扼要有不脱离主题,这样的人一定要引起重视,因为他和常人不同。

    1.熟记重点。

    2.逻辑清晰。

    3.简洁明了且紧扣主题

    那次,我与博思先生会谈之前就记下了几个要点,在去的路上我又反复的琢磨,直到准确地掌握了要说些什么和怎么说。谈话中我没有翻阅我记的东西,但是我想,如果我一时没有想起来,我会很坦然地拿出来瞧瞧。

    第五步用提问达到目标

    与博思先生的会面我们完全是在提问和回答中完成的,我精心准备的问题有14个,可实际上,在15分钟的会谈中我只用了11个问题就把事情解决了。提问就像打棒球,要一击而中,这个方法销售的成功与否至关重要,在下一章我会谈到这些。

    第六步寻找突破点

    让客户感到涑然一惊,无论是电话联络或者会面,要很自然地唤起顾客对他们自身利益的关注,让他们突然察觉这也是他们应该关心的。但这样做你必须要有帮助他们得到能力,而不仅仅是随便说说。在与博思先生会谈时,我之所以敢让他把那些所谓的方案丢掉,是因为我能帮助他得到他所需要的。