目标管理法（5）

    只有下一级的经理人用这种方式来参与，上一级的经理人才能知道应该对他们提出什么 要求。

    对照目标来衡量自己的成果

    一个经理人要想有所成就，除了了解自己的目标以外，还必须了解其他一些情况。

    同时，他必须能够对照目标来衡量自己的成果。在企业的所有重要领域中，应该提出一 些明确的衡量标准。这些衡量标准不一定是定量的，也不一定要十分精确，但必须清尝简 单、合理。它们必须与工作有关并把人们的注意力和努力指向正确的方向。它们必须是可靠 的——至少其误差界限是大家所公认的。

    通用电气公司的实践表明，信息可以有效地用于自我控制。

    通用电气公司有一种专门的控制机制——流动审计员。这些审计员至少每年对公司的各 个管理部门作一次全面的分析。此外，他们的报告还要反馈到这些部门，正是源于将这种信 息用于自我控制而不是用于上级对下级控制的做法，使得通用电气公司的经理人对公司产生 了信心和信任。

    目录管理迫使经理人对自己提高要求。如果一个经理人从一开始就假设人们是软弱的、 不愿承担责任的、懒惰的，那他就会得到一些软弱的、不愿承担责任的、懒惰的人。如果一 个经理人假设人们是坚强的、愿意承担责任的、愿意做出贡献的，他可能一开始会遇到一些 令他失望的事情。但是，最后，结果总是证明他们的假设是对的。

    目标管理的最大优点在于它使得每一位经理人都能控制自己的成就。即他们有一种要做 得最好而不是敷衍了事的愿望，它使得我们能用自我控制的方法来代替由别人控制的管理。

    把握目标管理的优势

    目标管理在全世界都产生了很大影响，但它在实施中