目标管理法（2）

    南方卫理工会大学商学院的理查德?巴斯柯克认为目标管理这一概念具有哥白尼“日心 说”般的突破性效应：“杜拉克注重管理行为的结果而非对行为的监控，这在管理史上是一 个重大的贡献。因为它把管理的整个重点从工作努力——输入，转移到生产率——输出上来 了。”

    他同时认为，并不是有了工作才有目标，恰恰相反，有了目标才能确定每个人的工作。 所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进 行领导，以此来达到企业的总目标。

    如果一个范围没有特定的目标，则这个组织必定被忽视，如果没有方向一致的分目标来 指导各级主管人员的工作，则企业规模越大，人员越多，发生冲突和浪费的可能性就越大。

    管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对 其进行有效分解，卒成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下 级进行考核、评价和奖惩。

    因此，企业的运作要求各项工作都必须以整个企业的目标为导向，尤其是每个管理人员 必须注重企业整体的成果，每个人的成果是由他对企业目标所作出的贡献来衡量的。经理人 必须知道企业要求和期望于他的是些什么。否则，经理人可能会迷失方向，浪费精力。

    能够对自己的行为负责

    目标管理的具体形式虽然各种各样，但其基本内容是一样的，它是一种程序或过程。这 种管理方法可以使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的发展目标确定一定时期内组织 的行进计划，由此决定上、下级的责任和分目标，并将这些目标作为组织经营、评估和奖励