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德尔菲法(1)(2/2)

反馈给各位 专家,供他们作进一步的分析判断。

    通过两三轮次专家问卷调查,以及对调查结果的反复征询、归纳、修改,最后汇总成专 家们基本一致的看法,并以此来作为预测的结果。

    德尔菲法的鲜明特点

    与其他的预测方法相比较,德尔菲法具有其他方法所不具备的一些特点,正是这些特点 使得德尔菲法成为一种较为有效的判断预测工具。

    ——专业性

    德尔菲法吸收专家参与预测,充分利用专家的经验和学识。这些专家一般都具备与策划 主题相关的专业知识,熟悉市场情况,精通业务策划。

    ——匿名性

    德尔菲法采用匿名或背靠背的方式,要求每一位专家独立自由地作出自己的判断,专家 之间不得发生与主题相关的任何联系。

    ——收敛性

    在收到专家的问卷回执后,将他们的意见分类汇总,并及时反馈给各位专家,以便他们 分析判断,直到最后对某一问题达成统一意见。其间要进行多个轮次的征询、归纳和修改。

    德尔菲法既能发挥专家们的集体智慧,又可以避免专家会议的缺点。通钩靠背地发表 意见,可以把心理因素的影响降低到最低限度,然后将各个专家的不同意见进行分类处理, 经多次反复征询、分析处理,最后形成比较客观的预测结果。这种方法对于解决被认为有困 难的、有争论的和带有感**彩的问题相当有效。

    德尔菲法避免了召集主管人员的花费,同时还可以获得来自各地的主要市场信息。当然 ,其缺点是太耗时间。当需要进行一个快速决策时,这种方法通常是行不通的。

    预测的程序和步骤

    根据德尔菲法的基本原理,预测的程序可简要地概括为以下步骤: