头脑风暴法（3）

    头脑风暴的主持者应尽可能激起参会者的思维“灵感”，让他们在无形中感到有一种急 于回答的迫切性。一般情况下，主持者在“头脑风暴”开始时采取询问的做法，因为主持者 几乎不可能在会议开始5分钟内创造出一种能自由交换意见，并使参与者踊跃发言的气氛。

    因此，主持者的一些主要活动也仅局限于会议开始时，一旦气氛活跃起来以后，新的设 想就会源源不断地涌现出来。

    此时，主持者只管根据“头脑风暴”的原则进行适当引导即可。同时需注意，发言越多 ，意见就可能越多，所论问题也会越广越深，出现有价值设想的概率也就越大。

    会议提出的设想应由专人做记录，并在会后由分析组对会议产生的设想进行全面、系统 地处理，以便下一个环节的使用。通常，系统化的处理程序是指如下几条：

    ——针对所提出的设想制定名称一览表；

    ——用简单易懂的语句描述每一设想的主旨；

    ——从中寻找一再出现的和互为补充的设想，并在此基础上形成新的综合设想；

    ——提出对设想进行评价的准则；

    ——在决策过程中，针对上述方案和设想，还需采用质疑法进行质疑和完善。

    对设想和方案进行质疑，这是头脑风暴法中必不可少的过程。这一过程通常需要经过三 个阶段。

    首先，要求参加者对提出的每一个设想都要进行质疑，进而全面评论。评论的重点是有 碍设想实现的所有不利因素。在质疑过程中，可能会产生一些可行的新设想。

    其次，是对每一组或每一个设想，制定一个评论意见一览表，以及可行设想一览表。质 疑头脑风暴法禁止对存在的设想提出肯定意见，而鼓励提出批评和新的可行设想。

    再次，对质疑过程中提出的评