落实细节才是真（5）

    最后，许诺要兑现。下属对领导的许诺总是非常认真的。如果你许诺了，一定要兑现，否则，不仅起不到激励下属的作用，还会使你失去威望。

    宋太祖时，曾经发生过这样一件事：

    有一次，宋太祖答应让张思光做司徒通史的官，张思光很高兴，天天等待正式的任命，可是日复一日，年复一年，却迟迟不见任命的通知。张思光失去了耐性，便想了一计，故意骑一匹很瘦的马到宋太祖的面前。

    宋太祖看张思光骑的马那么瘦，很吃惊地问：“你的马太瘦了，一天吃多少饲料呢？”

    张思光回答说：“一天一石。”

    听了张思光的回答，宋太祖更不理解了：“不可能吧！既然给那么多的饲料，马怎么还会这么瘦呢？”

    张思光说：“我答应一天给它一石，而实际上，我并没有给它那么多。”

    宋太祖听出了话中有话，不久就下旨任命了张思光。

    要说宋太祖的记性还不错，张思光一暗示，他便明白了。如果不是这样，张思光肯定会灰心丧气，工作起来也不会卖力气。

    由此可见，不能轻易许诺，许诺就要兑现。

    （3）逆反激励

    人都有自尊心、自爱心、荣誉心，也有虚荣心和好胜心。逆反激励，就是有意识、有目的地运用富有刺激性的语言，将工作对象的这种心理激活，使其改变原来的态度。这种方法俗称“激将法”。

    有一家造纸厂，改革用人制度，在厂内张榜招聘车间主任。

    招聘榜贴出后，人们都把目光对准了技术员小黄。大家觉得他有技术，懂管理，应该站出来揭榜，但小黄却犹豫不决。这时候，退休了的工会主席走到了小黄面前，对他说：“大家都