第二章荣誉（2）

    企业必须依赖许多的法则，但是没有任何法则像西点的荣誉守则那样严格地规范个人言 行。西点所有的领导课程，莫不以此为根本。

    荣誉守则所要求的品格，有益于人群，也有益于企业，其收获可以分两方面来讲：就实 务方面而言，一个企业如果能够公正地对待顾客、员工和股东，必然能够在良好的商誉基础 上不断发展，事业蒸蒸日上。但是要求荣誉感还有另一项更重要的理由，荣誉守则看起来简 单，却是全美军官共同价值体系的关键。西点深信，机构就跟人一样，惟有遵循道德规范， 才可能有最好的表现。要建立一套团体所有成员都能遵从的规范，使团队能有最高的表现， 并不是一件容易的事。

    荣誉是正直人的嫁妆

    荣誉就是正直的人的嫁妆，就是甘美的报酬，就是加于廉洁无私的爱国者那思虑深重的 头上或是胜利的勇士那饱经风霜的头上闪光的桂冠。

    可以这么说，西点是座工厂，其产品是领导者。这些年来，它也许已成为全美最有效的 领导力开发(Leadship Development)学院。如果说哈佛商学院是“资本主义的西点”，那么 ，说到领导，西点才是正宗产地。

    当然，这座领导工厂是向军队输送人才。作为对免费高等教育的回报，毕业生被要求至 少在美国陆军服务5年。此后，很多人转入政府、教育等部门，或者商界，都取得了很大的 成功。光西点毕业生担任过总裁的企业，就可以列出一长串光辉的名字：可口可乐公司，通 用汽车公司，国际电话电报公司，英特尔公司，美国在线公司……

    为什么会这样？因为西点“责任、荣誉、国家”的理念赋予了西点毕业生饱满的工作热 情和卓越的领导能力。尤其是荣誉感，在商业经营中让西点毕业生获益匪浅。

    西点1972年毕业生，Korn公司总裁杰夫?钱皮恩曾说过：“做人与做生意一样，首先都 要讲究正直，而正直所给你带来的荣誉也会让你得到更大的回报。”杰夫退役后曾在一家机 器公司当销售经理。有一段时间，他推销机器非常顺利，半个月内就同25位顾客做成了生意 。

    有一天，他突然发现他所卖的这种机器比别家公司生产的同样性能的机器贵了一些，他 想：“如果顾客知道了，一定以为我在欺骗他们，会对我的信誉产生怀疑。”于是，深感不 安的杰夫立即带着合约书和订单，逐家拜访客户，如实地向客户说明情况，并请客户重新选 择。

    他的行动使每个客户都很受感动，为他带来了良好的荣誉，大家都认为他是一个值得信 赖的正直的人。结果，25人中不但没有一个解除合约，反而又给他带来了更多的客户。

    当我们决定要美好地生活，让成为一个正直人的信念进入我们的心灵，