第6章 进行简单的协作（7）

    在SOHO房地产公司，潘石屹很少对员工进行管理监督，因为他觉得不去管理监督并不等于没有管理监督，每个员工都有自己明确的目标，SOHO管理者只是创造了一个竞争的氛围，对于员工工作的过程，则给予足够的空间和自由。

    SOHO相信，如果员工要完成自己的目标，势必只在充分调度自己的主动性和创造性后才能完成。SOHO不干涉员工工作的过程，但他设置了一个终点，到了考核的时候，管理层在终点给员工评分。

    谈到SOHO的用人，就不得不了解SOHO对员工的分类。在SOHO，一般把员工分成两类，一类是销售人员，由于常年在外，被看成为“外部人员”，其他的员工被称为公司的内部员工。

    最初的时候，潘石屹给销售人员培训只说两句话：

    1．销售人员不要说一句假话；

    2．销售人员不要说别人的项目一句坏话。

    除了这两句，剩下的随销售人员随便发挥，想说什么话就说什么话，爱说什么话就说什么话。该用什么方式与客户沟通，就用什么方式与客户沟通。

    潘石屹认为，人力资源管理是公司内部最重要的管理。当他看完《商道》林商沃的故事后，由衷地发出体会：“让公司所有的员工按照自己的意愿去做事情，这是非常关键的，千万不要干扰他，你别老觉得你是一个领导，你老干扰他。大方向制定了，让他们按照自己的意愿去做事情。计划经济下有些行政命令为什么没做好呢？就是没按企业的意愿，没按个人的意愿去做事情，所以就常出问题，我想这可能是一个。”

    时下，不少企业在进行总结和报道时，总是一二三四，要么就是首先、其次、再次，特别是那些领导部门，让你仅看材料都要替那些领导觉得辛苦。不错，一年下来，领导们要做的工作实在太多，压力也实在太大。但我总以为他们其实也许不必