第1章 管理，越简单越好（2）

    人为制造的复杂

    为什么事情会越来越复杂，组织会越来越庞大呢？首要的一个因素就是人类都有好大喜功的恶习，总喜欢把事情变得复杂。在杂志上曾看到这样一个故事：

    有一个人风尘仆仆地来找朋友，饥肠辘辘，想吃一碗可口的面条、米饭或者稀粥之类的便饭。可是他的朋友以十分热情地将他请进馆子，点了十几个菜，拿了过百元的酒，他一再阻挡朋友，声明自己此时真的只需要一碗饭，可是朋友不听。

    因为盛情难却，他只好就范，没有来得及吃到几口菜，却喝了许多酒。最后酩酊大醉，饭再也吃不进了，腹中依然空空如也，增添的却是痛苦和难受。

    在日常生活中，我们常常错误地把自己的想法和意愿投射到别人身上：自己喜欢的人，以为别人也喜欢，自己喜欢吃的饭菜，以为别人都喜欢；父母总喜欢为子女设计前途、选择学校和职业。

    一旦我们错误地把自己的想法和意愿投射到别人身上，不但会给自己带来麻烦，也会给别人带来无穷无尽的烦恼。其实，这个世界上的很多事情，就像故事中客人的要求一样，可以填饱肚子就行了，简简单单。可是作为聪明的动物——人，却常常进行十分复杂的思维，他们把简单的饭菜变成满桌的山珍海味，将简单的事情变成复杂的问题。

    所以，对工作来讲，制造复杂就是制造障碍；对个人来讲，制造复杂就是制造劳累；对人际交往来讲，制造复杂就是制造争斗；对事业来讲，制造复杂就是制造失败。

    工作中有很多这样的例子：在公务中，用电话可以解决的事情，我们偏要用很长的文件传达；用文件就能通知的事情，我们却要举行很长的会议来解决；在会议上几句话就能说明白的事情，我们却讨论了一个上午。