木桶定律（5）

    因为团队中的任何一位成员，都可能是某个领域的专家，所以你必须保持足够的谦虚。

    谦虚会让你看到自己的短处，这种压力会促使你在团队中不断地进步。

    谨防设在团队中的圈套

    团队作为一种先进的组织形态，越来越引起企业的重视，许多企业已经从理念、方法等不同的管理层面着手进行团队建设，并对“成功的团队”赋予了极高的期望。

    然而，企业在保持热情的同时，谨防掉入“团队陷阱”。

    就现在来说，团队适合于这样的情况：工作任务挑战性极高，环境不确定性很高，组织成员差异很大且素质很高。

    事实上，团队成功率并不是很高，掉入团队陷阱而不能自拔，是很多团队取得的业绩差强人意的一个原因。

    团队陷阱主要表现为以下形式：

    ——团队的目标迷失

    团队作为组织形式之一，是为完成组织的目标服务的。团队指南针的目标往往很难明确，是因为团队面临任务具有特殊性、挑战性以及环境的不确定性等。

    而且，在团队成员参与决策和执行的过程中，往往因为信息不对称，成员价值观和个人利益角度的不同，使目标被肢解，最终丧失提高士气的功能。

    ——团队适应性和灵活性丧失

    团队的外部环境决定其必须具有高度灵活性和适应性，否则很容易导致团队的行动僵化。

    团队成员差异较大，其动机、态度和个性难以一致；在运作过程中，团队领导和成员的“搭便车”心理以及矛盾冲突使注意力内敛，这也使得团队对外界信息反应速度减慢；团队成员达成一致的要求也影响了团队的灵活性。

    ——团队合力分裂

    团队成员本身具有分力倾向，团队管理稍有松懈，就会导致团队的绩效大幅度下降。根据康宁公司的团队管理经验，团队合力常常受到下列情况的冲击：1领导者变更；2计划不连续；3裁减成员；4管理不当；5规则不连续。

    对于如何避免“团队陷阱”，我们有如下建议：

    1团队需要强有力的领导者。强有力的领导者能把分力转为合力，贯彻和执行团队目标，使团队成员保持对外部的灵敏度，并迅速作出反应。

    2统一的团队规则。优秀的团队具有统一的管理规则，并能得到所有成员的遵守，成为团队内部统一的语言。

    3精心管理、细心呵护。团队陷阱产生于微妙之处，所以团队需要管理者和成员的细心呵护。

    打破常规的思维模式

    在上个世纪20年代后期，德国心理学家马克斯?瑞格曼（MaxRinselmann）进行了一项试验，他将拔河中个人的表现与团队的表现进行了比较。他预计团队的努力应该等于团队中个体的努力之和。例如，3个人拔河的力量应该等于1个人力量的3倍；8个人的力量应为1个人力量的8倍。

    但是，结果却出人意料。3个人的力量之和只是1个人的25倍，而8个人的力量还不到1个人的4倍。

    其他研究者用类似的工作任务重复了瑞格曼的研究，结果大多支持他的发现。

    团队人