第十章 理性的理想主义者（6）

    而王文京将经营分为四个层次，“有的人是用嘴去经营，有的人是用手去经营，第三个层次是用心去经营。第四个层次，不是所有人都可以做到的，就是用生命去经营，我没有要求所有经理人都用生命去经营，这也没有必要，我要求大家用心去经营，我希望自己至少要在用心经营以上的层次。”

    两者最大的共同之处就在于他们既有期冀，更有一种现实主义的务实。

    五、至诚管理的用人之道

    王文京在很多场合都会强调：用友必须做一个负责任的公司。“作为一个负责任的公司，包括对用户负责，对合作伙伴负责，对股东负责，对国家负责、对所在社区负责和对员工负责。”

    “用友在中国市场的发展，我们觉得总体上还是比较令人满意的。另外我们整个团队的规模、人员的素质和管理与国内同行业企业比较，整体水平还处于最高水平，这一点我可以比较自豪地讲。当然，我们也知道有很多的不足，比如需要加强如何应对国际竞争力等能力。”王文京的这份自信来自于他与员工的相处之道，来自于他对自己员工的至诚关怀。

    “即使是普通的员工，如果给王文京发一个邮件，他也一定会予以回复。如果需要和他交流，他也会尽量安排时间。这是他很重要的工作风格。”这让用友员工感受很深，“在处理跟管理团队之间的关系，包括普通员工之间的关系时，总是非常耐心、细致地做工作。”

    王文京这种平等亲和的待人方式，也带动用友形成了平等亲和的企业文化，“你可以看看，很多高层都没有架子，平易近人。”有人认为，以平等、开放的氛围对待员工，特别是知识性员