。“我们在跟我们的授权中心也好，我们的伙伴也好，沟通交流的时候一直是引导他们向服务方面转型的。”

    对于应用软件厂商来说，其实销售仅仅是服务的开始，后续80％都是服务。“收入和利润是在这儿产生，所以我们的伙伴一定要向这方面转型，你真正的核心价值获取是服务。”

    庞立军透露，用友在年初的渠道大会上就是搭建中小企业信息化的服务平台，也优先推荐我们的优秀授权中心成为当地的信息化辅导站。从自身来讲能够提高自身的服务形象，树立自己的服务平台。反过来讲能够帮助企业实现信息化，获取信息化的价值。“我们更多的是希望伙伴能够认识到这点，能够在当地结合产品销售的变化等等，成为当地的核心的服务平台，搭建自己的服务平台，形成相对应的信息化价值链。”

    扈德辉则表示，原来的公司销售、市场、服务都是一把抓，这样的公司成功的例子也比较多，以后随着环节细分越来越完备，以后的企业可能会更多的追求差异化。有的会成为销售型的公司，要从销售产品来获得利益，还有一部分公司就盯住咨询类，通过卖智慧获得收入。

    “现在还有一块引起大家关注的就是服务业务，我们现在是给广大伙伴提供了一个很好的平台，服务有形化、服务标准，及时性这些都能引起足够的兴趣，以后会有越来越多的服务型公司产生出来。服务型公司也会通过服务创造前端的销售，它会拉动更多的客户，这些客户也会持续不断的给他创造后续的收益。所以差异化的经营做起来之后，从某种意义来讲，也会减少内耗或者是竞争激烈的程度。大家都会专注于你在这个领域做精、做尖、做好，对于渠道来讲是良性发展的趋势。”