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专家型的推销员(1)(2/2)

不是假冒伪劣产品,谁都知道这种花招。”

    此外,优秀的推销员还必须掌握与专业知识相关的内容,比如:法律方面的知识、财务方面的知识,你还应该在社会学的范围内,研究人的行为模式、习惯以及不同年龄反映在性格上的差异。你应该努力使自己成为一个知识全面的推销员。

    2.顾问化

    现代的知识日新月异,人们对其他的行业知之甚微。所以当你购买一件商品的时候,十分需要别人做顾问性质的服务。小到买日用品、大到买房子、买车子、向银行贷款,都需要经过顾问性质的服务,需要专业人士帮助解答相关问题。知识对于一个推销员来讲,不仅仅是博得客户好感的工具。其更深层的意义在于,只有具备渊博的知识才能更好地为客户服务,才能真正急用户之所急,想用户之所想。全美首席人寿保险推销员贝瑞·凯伊,曾经为一个75岁的富翁出谋献策,建议他从股票的融资账户中贷款200万美元,转到保险公司入保险,这时只要每年付出10美元的利息,到富翁去世后,富翁的子孙就可以得到1000万美元的保险赔偿。富翁在经过仔细盘算后,确实被贝瑞·凯伊的规划打动了,在短短的几分钟内,贝瑞·凯伊就卖出了一份1000美元的保险。按当时的情况,一年只要售出总额为1000美元的保险就很不错了,贝瑞·凯伊的成功就在于他具有非常渊博的有关投资、税法、股票等方面的知识。

    3.人性化

    在推销一种商品的时候,不是在推销产品本身,而是在推销产品的功能,因为产品是死的,是一种没有生命的东西,必须经过推销人员把它人性化以后,加以说明、介绍,别人才了解。比如化妆品,就是一些粉、膏、水混合物,本身没有什么意义。顾客买化妆品,决不是想买这[]

    不要推销产品的

    本身,而要人性化地

    推销产品的功能。