历史

专家型的推销员(1)(1/2)

    推销员要有医生精神。

    服的方式,正是许多推销员的工作程序。

    你看出医生和推销员的区别在哪里了吗?医生的第一个程序是聆听,聆听病人讲解问题之所在,推销员则往往忽略聆听这个环节,一见到顾客就开始推销自己的产品;医生的第二个程序是检查、判断、分析病人的病症,而推销员在第二个程序才开始聆听顾客的反应,这就少了分析判断这个重要环节,很容易给人一厢情愿、强力推销的感觉。医生的第三个程序是开药,判断此病人是什么病后便对症下药,病人自然会配合。推销员的第三个程序却是再次介绍他所推销的产品的好处,然后再推销。

    想成为金牌推销员,首先,你得告诉自己:我是一个顾问,是一个专家;第二要告诉自己,应该具备一个医生的态度。如果你有顾问的心态并运用医生的工作程序,那么,你离金牌推销员也就为期不远了。

    一个专家型的推销员,应该做到以下三点:

    1.专业化

    首先,推销员应详细了解自己所推销产品的相关知识;诸如原材料及主要部件的质量、生产过程及生产工艺技术,产品的性能、产品的使用、产品的维修与保养、产品的售后保证措施等。同时,还要了解与之形成竞争的产品的相关知识。如果一个推销员不了解竞争产品的情况,不了解竞争厂家的销售政策和价格政策,当买主夸大另一种产品的优点或受到竞争对手的诱导时,就会很被动。如果能准确判断客户的话是谎言或是出了什么意外,你就能掌握谈判的主动权,敢于坚持自己提出的条件。比如一位客户想买一台割草机,在洽谈时对你说:“我能以200美元的价格买到其他品牌的割草机。”明知有诈的你不妨说:“你应该抢在那个卖主发现自己弄错数字之前尽快把那台机器买下来。据我所知,现在市场上最便宜的割草机也要400美元。他既然给你少报200美元,我倒乐意帮你检查一下他推销的那台割草机是