历史

珍爱品牌打造百年老字号(1)(2/2)

进的价值理念和企业精神。如百年老店同仁堂所反映的是“同修仁德,济世养生”的企业信念;宝洁公司所反映的是“常改常新,尽善尽美”的不断创新、不断开拓进取、不断追求卓越的经营哲学。

    第二,品牌蕴含着先进的科学技术。一个品牌凝结着直接生产者独具匠心的设计、开发和生产的复杂劳动,也凝结着人类所创造的大量科学技术的成果。以杜邦公司为例,杜邦公司创立至今已有200多年,最早从生产黑火药起家,发展至今已是有着2000多个产品、年营业额约440亿美元,市场价值近600亿美元的跨国公司。杜邦有着“世界上最大的化学工业帝国”之称,公司很多技术创新(如发明合成橡胶、尿素、乙烯、尼龙、的确良、塑料新产品等)在业界都具有重要的意义。

    第三,品牌通常能反映民族精神、民族情感、民族风俗习惯和宗教信仰。如四川长虹打出以“产业报国,振兴民族工业为己任”的旗帜,就有民族精神与民族情感的流露。有些品牌在外观、包装和商标上明显地带有民族风格和宗教信仰的烙印。

    第四,品牌可以体现一定的审美观和审美情趣。如皮尔·卡丹公司、羽西化妆品公司,他们的产品创新同时就预示着一种审美的趋势,代表着一种流行和时尚,因此可以说,品牌也是美学的载体。

    品牌中文化附加值不是一种具体的使用价值,它只是满足人们精神需要的一种价值,奔驰被公认为是高档车和名誉地位的象征,即使在富裕的国家,开一辆奔驰车也叫人另眼相看,这就是品牌战略所期望达到的一种崇高境界。如果说一些百年老店的品牌文化附加值是在长期生产经营中不自觉地赋予其中的话,那么在企业间竞争日益激烈的今天,生产者更应该有意地将品牌文化附加值运用到品牌经营中。

    品牌能使企业保持旺盛的生命力

    经过百年磨炼出来的品牌都具有极高的知名度和美誉度,所以其市场占有率也极高,这就使得企业能保持持续的繁荣。

    百年品牌有良好的知名度和美誉度最根本的是源于其品牌自身的质量、服务和附加值,它是企业经过几代人长期探求、不断创新和改进的艰辛劳动的结晶,是根据优胜劣汰的法则从市场中脱颖而出,为广大消费者所信赖的精品。在小生产经济条件下,“好酒不怕巷子深”,消费者对产品的感受和由此形成的“口碑”足以使产品在一定区域内扬名并产生较强的吸引力。但在市场经济条件下,市场广阔,产品丰富多彩,大众传播媒介十分发达,好的品牌光靠口碑就远远不够了,需要借助于大众传播媒介进行造势,以便在较短的时间内美名远扬,得到广大消费者的认可。以百年老店联合利华为例。

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    联合利华始创于1894年,总部分别设在英国伦敦和荷兰鹿特丹,分别称为联合利华PIC和联合利华NV,两者实际上合为一体运作,统称联合利华集团。自公司建立之后,联合利华公司就致力于满足世界各地人们的日常需求。联合利华的目标是,让世界每一个角落的消费者每一天都会选择它的产品,包括食品和家庭个人护理产品。全球所有联合利华机构的使命,就是赢得消费者的信任,预见他们的期望,满足他们的需求,并运用国际化和本地化相结合的专业技术和品牌管理经验,为公司的消费者提供高质量的服务。早在20世纪三四十年代,为了更好地巩固和发展中国市场,联合利华在广告和宣传方面就做了相当的投入。像至今仍常青不衰的力士品牌,当时就选用了著名的影视女明星——胡蝶作为品牌代言人。胡蝶在那时是电影皇后,知名度相当高,几乎是女明星中最受大众欢迎的。她能为力士香皂作广告,也能从一个侧面看出力士品牌在当时的影响之大。

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    产品的知名度与美誉度,既可以是统一的,也可以是分离的,当知名度与美誉度都达到了极高的水平,即成为品牌所追求的最高理想境界。知名度与美誉度达到这一理想境界,必然使顾客对品牌产生较高的忠诚度和信任感。这样很多公司的品牌其美名传遍世界,为世界各国消费者所熟悉和推崇,同时塑造了一大批忠诚的顾客,这些名牌超越种族、语言、信仰的恒久魅力,影响着消费时尚和市场潮流,逐渐成为经久不衰的百年品牌,企业也自然成了基业常青的百年老店。

    一个品牌有了知名度与美誉度,必然会给产品带来极大的市场占有率。在当今世界经济一体化形势下,世界成为一个“地球村”,市场紧密相连,一种产品、一个商标、一家企业一旦有了知名度与美誉度,其市场半径就会迅速扩大,市场占有率就会迅速攀升,巨额利润也会滚滚而来。根据联合国工业计划署的统计,世界上现有的8万多种各类品牌产品,覆盖着98%的国际市场,每个品牌的市场占有率一般都高达30%以上。这些品牌的90%以上为工业发达国家和新兴工业化国家与地区所拥有,我国缺少这样的影响力大的名牌。世界级的名牌年创利可以以数亿、数十亿美元计算,我国的国家级名牌年创利较高者也能达到几亿甚至十几亿元人民币。名牌所带来的巨额经济效益,既是规模效益,以量取胜,也包括级差效益,即名牌的文化附加值所形成的效益,而这两种效益都可以令这个品牌所在的企业保持旺盛的生命力。