历史

当代竞争趋势(1)(1/2)

    在市场经济中,企业生存的第一法则是参与竞争,只要企业存在,就不可避免地参与竞争。没有一个企业可以回避竞争而存在,市场上的直接竞争者、潜在竞争者、替代竞争者、供应商、客户都是企业的竞争者,特别是直接竞争者,他的威胁最重要、最明显、最巨大,所以也是最受关注的竞争者。只有超越对手才能获得市场,企业必须具有某种或某些竞争优势,才能在抗争中获胜。企业中最可靠、最易发展、最持久的是竞争优势,一般是由企业的核心能力发展而来,所以企业倍加关心如何培育、如何利用核心能力。核心能力的成长和运用都离不开环境,只有与环境吻合,才是适合企业持续发展的核心能力。所以在关注核心能力前,应该先关注竞争环境。今天,全球的竞争环境发生了变化,出现了一些新的趋势,对企业核心能力提出了新的要求。

    竞争出现国际化趋势。经济全球化要求各国降低直至取消贸易壁垒,使国与国之间的贸易更加频繁、更加容易;科学技术的飞速发展,要求国与国之间更加密切、更加专业地合作。现在,没有一个国家可以完全封闭,拒绝与外界发生联系,否则必将被整个世界抛弃。事实上,任何一个国家的任何一个企业都不可避免地参与了国际竞争。有的企业为了寻找更广阔的发展空间,主动地走向国际市场,在全世界范围内寻求发展机遇;有的企业由于某些原因更趋于留在国内发展,但是它也无法回避外来企业的挑战,不得不被动地与国际企业竞争。无论是主动的还是被动的,无论是在国内还是在国外,企业在一定程度上都参与了国际竞争。只要政府不强制规定,任何一个市场都不再是孤立的市场,而是暴露在全世界的市场。只要这个市场存在商机,就会不分国界地吸引企业进入。竞争的范围逐渐扩大,已出现了国际化竞争的趋势。

    竞争出现信息化趋势。随着信息技术的飞速发展,企业开始广泛应用信息技术,从产品的设计到售后服务,都可借助信息技术实现分工协作。信息技术的应用促使企业向扁平型组织结构发展,分布在各地的员工可以通过电子邮件、局域网、互联网等进行沟通和合作。信息技术的应用降低了沟通成本、加快了沟通速度,通过网络实现了信息共享,通过电子商务扩大了商务范围。管理信息系统不再仅仅是信息技术专业人员的工作,而是关系到全体员工的工作。这些新的变化必然影响着企业的竞争活动,首先,通过信息技术实现更广泛、更专业、更迅速的合作,企业可以借助外部资源增强自己的竞争力。其次,信息技术可以促进内部的沟通和合作,有利于协调内部力量,形成更强大的合力。再次,信息可以降低不确定性,减少风险,信息共享可以成倍地减少竞争风险。第四,电子商务的兴起扩大了竞争的手段,很多企业已开始利用网络交易,不但降低了交易成本,更是提高了交易速度。信息技术在竞争中变得越来越重要,谁能更好地利用信息技术,谁就获得了竞争优势。

    竞争出现知识化趋势。知识在企业运营中的作用越来越重要,知识管理渐渐兴起,并且知识管理已成为继泰勒管理革命之后的又一次重大管理变革。知识可以降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力,是推动企业发展的重要因素。通过知识管理,可以提高组织成员的素质和能力,从而提高组织的持续发展能力。由于科技进步、观念更新,知识的发展显得越来越快、越来越重要,所有企业都面临着知识经济的考验。只有拥有更多更有用的知识,企业才能站在较高的起点上看问题;只有更有效地运用知识,才能充分地发挥知识的作用。所以,企业都在竞相提高知识管理水平,希望通过知识增加竞争力。企业间的竞争不再是价格等低水平上的竞争,而是在积极扩展市场的