顾客的福音传播起始于一件不俗的产品，这产品源自一个领导者（他意识到了这个世界上的某种需求）的先见之明。“信徒”们支持处于早期阶段的产品。当一群“信徒”（或者更确切地说是顾客社团）在组织支持下成长壮大时，社团开始围绕着一项事业自身组织起来。一项好的事业是意义深远的；它是一件值得信仰并能感召众人的事情。公司的事业应该包括五个目标：

    1. 确切描述的远景

    2. 使人们变得更好

    3. 产生巨大的效果

    4. 激发无私的行动

    5. 鼓舞人不断进取

    远景是某些人意图改变世界的重大计划——是一个人灵魂的产物。苹果创始者史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)的远景是将计算机带给那些自由的思想家、富于创造力的精英们。

    有什么事情能帮助人们过得更好，人们必然会支持它。他们把自己的切身体验告诉别人；换句话说，他们变成了福音传播者。这就是为什么励志、自