历史

寻找标杆,定标赶超(1/2)

    何为聪明的模仿?聪明的模仿就是一种标杆学习的过程,首先要找到标杆成功的要素、指标,这里面包括两个要素:一个是关键成功因素;另一个是关键绩效指标。接着一项项对比,逐一评估哪些是值得你去达到和学习的,然后结合实际情况因素,在自己或机构中建立起一套流程去实现成功要素。

    创新往往就是成功的模仿

    中国有一句古语叫做“追比圣贤”。相应地,在商业环境里也是这样,成功的企业背后,总是尾随着一大批模仿者。

    越来越多的战略模仿者将欧美等国家的经营形态直接引入中国的公司运营,而且不少还获得了成功。这是否跟“创新才是企业发展的根本”相矛盾呢?

    事实上,无论是模仿战略,还是创新战略,都是一种非常有价值的选择。任何一个企业在进入市场时,都要去选择发展的方向和商业经营的思路。而此时,又往往有两种方法:一种是待在家中冥思苦想;另一种是去模仿。模仿的过程本身就是一个考察的过程,按照孙子的话就是“知己知彼,百战不殆”。事实上,成功的模仿往往就是一种创新。创新并不是非要另外立一个东西,而是只要你能对你过去的做法进行一种改变,而这种改变又能带来一种绩效,那就可以是一种创新。

    一家公司的成功,实际上是因为自身发展满足了一定的社会和市场发展的要求,在管理流程中做到了许多东西;在产品、服务、管理等方面都满足了一定的规则,而且富含了成功的关键因素和各种指标。就好像学生高考一样,600分录取线,达标了就成功,而没达标,无论是500分还是300分都一样被淘汰。这些指标和成功因素,成为处于发展期的企业最重要的学习内容。一个发展初期的企业,有很多经营选择,而通过战略模仿,可以快速找到方向和掌握成功的经营指标。而通过模仿要解决的问题,关键是一些成功指标上的“学习”。

    可以说模仿本身是一个“对标”过程、一个标杆学习的过程。那么,模仿有什么样的步骤呢?

    其实,模仿要解决的关键是:向谁模仿?模仿什么?如何去模仿?

    聪明的模仿就是一种标杆学习的过程,首先要找到标杆成功的要素、指标,这里面包括两个要素:一个是关键成功因素;另一个是关键绩效指标。接着一项项对比,逐一评估哪些是值得你去达到和学习的,然后结合当地市场因素,在自己的机构中建立起一套流程去实现成功要素。

    很多企业的战略模仿为什么会失败呢?原因是,很多模仿者不成功是因为他们不知道应该去学什么,大多数模仿者只看到眼前的经营方式,而没有找到一些要素指标去衡量模仿的程度。

    模仿者在进行经营模仿时,也要考虑到自我创新。当当完全可以照搬亚马逊的商业模式,但它的创新点在于如何经营中文图书、经营中国市场,这一点正好是它成功的关键点。

    定好标杆好追赶

    记得有一位非常有名的培训师说过这样一句话:“只有跟成功的人学习成功你才有可能成功,那些不成功的人在讲台上手舞足蹈地教你如何成功,你也可以当他是在说胡话,如果他能指点你一条成功之路,干嘛不先指点一下自己,让自己先成功呢?”是呀,知道如何去致富,那么,为什么不让自己先富起来呢?这句颇带幽默话,的确令我们回味无穷。

    姑且不去理解那位培训师的成功大论,但是,现实中的无数事实还是不断地证明着:站在巨人的肩膀上,确实可以让我们看得更高更远。

    严格意义上,定标赶超是企业甚至于个人的绝佳学习技能和程序,所谓定标即寻找到一个可以追赶甚至超越的标杆,赶超即为利用你学到知识,借助一切可以