给予PBI灵魂：沙发、咖啡、海信ITV

    任何事物的发展都有一个过程，有过程便会有阶段。

    在海信ITV上市预热阶段和“上市发布会”举行期间，互动电视的公关、新闻宣传经历了一个“由松到紧”的过程，主要内容围绕顾客需求、信息时代发展趋势以及互动电视的概念诠释、功能详解展开。到ITV发布会举行期间，互动电视新闻报道的频度、密度、强度都达到了顶峰，专家点评、业界赞誉一浪接着一浪。

    互动电视的初次亮相不仅与广大消费者混了个“脸儿熟”，而且还起到了相当的刺激、引导作用，在短时间内就吸引了成千上万的消费者走进商场，亲身体验“互动之乐”。接下来，产品全面推广阶段的新闻宣传、社会公关也应自然而然地从宏观概念转向微观感受。

    一场“润物细无声”的新闻渗透运动开始了。

    早在前期市场调研阶段，我们就已经了解到互动电视的潜在顾客最本质的需求是想要一种轻松休闲、即时沟通的互动新生活。现在，为这20％TOP家庭量身定做的海信ITV出炉了，有实实在在的科技含量、产品功能做物理基础，我们可以在报纸上、杂志上、网络上从容不迫地告诉消费者：海信互动电视改变了以往“电视台播什么，观众就看什么”的局面，能够作为家庭信息接收和处理显示中心，根据用户需要主动提供多种信息服务，边看电视边游网络，两不耽误，轻松自在。

    与此同时，我们的新闻中心还有意识地在媒体上为顾客营造了这样一种互动生活的温馨氛围：节假日，坐在沙发上，喝着咖啡，打开海信ITV，边看电视边上网，发一封电子邮件给朋友，朋友回信说“我也在看这部电视剧”；有了ITV，再也不用买电视报，只要在屏幕右边的EPG栏点一下，全国各级电视频道一周的电视节目及一些热点节目的相关介绍就全知道了，有兴致的时候也可以预定节目，届时电视就会自动播放；球迷朋友们还可以一边观看电视直播的足球比赛，一边登陆足球网站查看有关球员的背景资料……

    这样的新闻宣传从互动电视市场推广的成长期一直延续到成熟期。

    正如人们都喜欢听旋律优美、抑扬顿挫的音乐，信息传播也要讲求节奏、韵律。特别是当我们试图将一种全新的概念、主张传输到消费者心里的时候，对节奏快慢的把握尤为重要。凡事欲速则不达，阶段目标的制定能有效控制传播进程的张弛、效率。在导入期紧张密集的新闻广告投放之后，来一个缓冲、调整，对于拓展销售、提升形象有着不可估量的积极作用。

    市场推广效果

    海信互动电视在2002年1月份上市以来，不到两个月的时间已经销售了两万多台，北京、西安、青岛等地掀起了销售热潮，海信互动电视ITV得到了消费者的广泛认可。

    此外，还有很多用户对互动电视表示赞赏。85.7％的人认为这种电视方便、实用，并且表示有购买意向。75.6％的人表示，更新电视时，一定要购买互动电视，69.8％的人表示，会在两年内选择互动电视。据专家预测，中国家庭互动电视拥有量在2004年将超过8900万台，占40％的信息家电市场。虽然受网络、宽带等配套设施的制约，互动电视全面上量还需要一定时日。但电视作为传统媒体中最大的信息载体，互动网络化将是其未来发展的重要方向，而海信的前瞻性战略也必将在不远的将来得到丰厚的回报。

    “出位”点评：

    国际著名营销大师杰·亚伯拉罕（JayAbraham）在论坛中充分论述了品牌定位和战略要与企业长期发展战略结合在一起的观点，他强调要长期、长期、再长期地充分用企业战略来贯彻品牌战略。这就不难理