历史

互动电视 成功开掘20%TOP家庭实录(1)(1/2)

    黑白电视,让我们广泛地接触世界

    彩色电视,让我们真实地感受世界

    互动电视,让我们自由自在地翱翔世界

    “互动电视”全记录:

    海信ITV上市40天,全国市场销售2万台,创信息家电月销量最高记录。北京、西安、青岛等地更是掀起了抢购热潮。

    对目标消费群进行的产品概念测试表明:

    85.7%的人认为这种电视方便、实用,并且表示有购买意向;

    75.6%的人表示,更新电视时,一定要购买互动电视;

    69.8%的人表示,会在两年内选择互动电视。专家预测,互动电视的数量在2004年将超过8900万台,占信息家电市场的1/3强。

    传统思维认为,电视只能用来被动地接收,电视台播什么,我们就只能看什么;海信互动电视打破了这个定势,它让渴望自由的人“边看电视边游网络”,充分享受信息互动带来的视听乐趣。

    海信互动电视上市之初,即在媒体和目标消费群中引起轩然大波,媒体连篇累牍地报道:海信互动电视开创了中国信息家电的春天;消费者议论纷纷:海信让电视上网变的如此方便。

    但是,来自销售一线的统计数据证实了这一切不是炒作。

    就这样,在信息网络电视这一类别领域,海信ITV如入无人之地,时至今日,海信在此类别市场上仍占据头把交椅。

    虽然受网络、宽带等配套设施的制约,互动电视全面上量还需要一定时日。但电视作为传统媒体中最大的信息载体,互动网络化将是其未来发展的重要方向,而海信的前瞻性战略也必将在不远的将来得到更为丰厚的回报。

    海信互动电视PBI轨迹

    探寻需求 感谢领导性顾客

    热心也能转化为生产力

    (requirement) 消费者行为是最好的向导

    项目背景:一个时代的风尚

    从“维纳斯”说起

    为20%的TOP家庭量身定制

    研发产品 商机只垂青有科技储备的企业

    (product) 我们的BIG IDEA来自顾客

    改变,从小小的模块开始

    与民科联手,为顾客过滤信息

    新生儿在海信实验室诞生

    测试,闯过108+1道关

    我们的PBI是不是有点怪

    形成策略 开端:好名字就是好种子

    (strategy) 沟通:从“全球”到“家庭”

    卖点:从“怪”到“不怪”

    符号:寻找吉祥物

    核心声音:动起来,生活更精彩!

    价格:是诱惑也是门槛

    渠道:创意无限

    全面推广   漂亮的第一仗: 新闻发布会

    (spread)   广告:砖头里找玉石

    媒体投放:别把鸡蛋放进一个篮子里

    终端改善:临门一脚的绝招

    持续完善   给予PBI灵魂:沙发、咖啡、海信ITV

    (consummate)

    互动电视PBI五步法则解析:

    PBI五步法则第一步:探寻需求

    PBI的基础与起点是顾客需求。

    对消费者了解越透彻,赢得市场的把握就越大。

    在海信,这部分不满足于产品现状、充满奇思妙想的消费者被称为