武则天用人的第一个优点是能够不计门第，不避仇怨，甚至不分性别，经常破格使用人才。她手下有名的女官上官婉儿是被武则天杀掉的大臣的女儿，但武则天发现上官婉儿文才很好，于是不怕报复，大胆地把她留在身边，颇为信任重用。凡是批阅奏章，起草诏令的事情，很多都交给上官婉儿办理。还有，徐敬业叛乱的时候，骆宾王曾经写过讨伐武则天的檄文，笔锋犀利。武则天看了，第一反应不是生气，而是深为这样的人才不在自己的手下而惋惜。武则天当政时期，任用了很多有才能的人，比如郝处俊、杜景俭、徐有功、魏玄同、魏元忠、姚崇、裴行俭、娄师德、王孝杰、唐休景、狄仁杰、王及善、朱敬则等，这些人很多都出身低微，但依然受到重用。

    武则天用人的第二个优点是能够广开言路，善于纳谏。唐太宗是武则天一直推崇的人，她少年时代是在太宗身边度过的，耳濡目染过太宗从谏如流的大度胸怀。武则天登基后也效法太宗，让群臣各抒己见，使群臣能畅所欲言，以集思广益。她还注意听取老百姓的呼声，在皇宫前面设立了东西南北四个箱子，分别接纳老百姓不同的意见，从而了解百姓的想法，更好地施政。武则天能够容忍破坏自己兴致的劝谏，颇有肚量。圣历二年冬天，一树梨花奇异地开放，武则天很高兴，认为是天降祥瑞，于是命人折了一枝询问大臣是什么奇瑞。大臣们也很配合，说是陛下恩及草木，所以梨树再次开花。大臣杜景俭却对这种鼓吹祥瑞的做法不满，他说现在已是冬天，而草木再次开花，显然违反了自然规律，臣担心是陛下布教施政有亏导致的，臣等身为宰相，也自然不可推卸责任，这是臣之罪过，说完了倒地请罪。武则天听了他的直谏很是感动，脱口说道：卿真宰相矣！

    武则天用人的第三个优点是能够爱