意念，并且着手实现你的明确目标，这是使你学得情绪控制能力的两个基本要件。这两个基本要件之间，具有相辅相成的关系，而其中一个要件获得进展时，另一要件也会有所进展。在工作中难免碰到各种挫折和委屈、误解，要学会很好地控制情绪，遇到再大的委屈也只是一笑了之，再也不要向谁去抱怨。人类是有情感的群居动物，所以对于外界本来就会产生好坏情绪，但是我们的情绪要是不能维持稳定，或是经常反应过178

    =================================.4.=================================

    第七章不要阻止别人做奶酪——化解职场上的冲突度，将造成个人人际关系的严重障碍。唯有当我们知道如何处理情绪问题，并且不会因一时的情绪失控而意气用事时，我们才能常保愉悦心情，成为一个情绪管理的自在高手！仁人心地宽舒，便福厚而庆长，事事成个宽舒气象；鄙夫念头迫促，便禄薄而泽短，事事成个迫促规模。【译文】仁慈博爱的人心胸宽阔舒畅，所以能够福禄丰厚而长久，事事能表现出宽宏大度的气概；浅薄无知的人心胸狭窄，所以福禄微薄而短暂，事事都表现出目光短小狭隘局促的格局。179