首要的问题。最简单有效的方法是有意在现场挑起另一特别惹眼的事情。三、尽早结束尴尬尴尬的过程有时简直就是对当事人的精神折磨，它持续的128

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    第五章与别人一起做奶酪——建立良好的职场关系时间越长，对当事人的伤害也就越大。这种伤害不仅单指当时的心理不安，而且会随着时间的延长对当事人的公众形象造成不可挽回的不利影响。尽早结束尴尬，就意味着将一切不利的结果和损失控制在有限的范围内。四、真正用心去理解和安慰他们理解和安慰是医治伤害的万能良方，对尴尬也不例外。但是一定要真正用心去理解和安慰他们，当然也不必太过斟酌字句，真诚就足够了。因为在那种情况下，他们未必会认真听你说了什么，听了也未必明白，拿出足够的感情更能感动他们。职场上的人际互动，虽然是以坦白诚实为上策，但是遇到让人身陷尴尬处境的状况时，运用些沟通小技巧加以处理，或是恰当地回避问题，有时反而更能维持良好的互动关系。欹器以满覆，扑满以空全。故君子宁居无居有，宁居缺不处完。【译文】欹器因为装满了水才会倾覆，扑满因为空无一物才得以保全。所以正人君子宁可无所作为也不愿有所争夺，宁可有些欠缺而不会十分完满。129