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第22节 部落主义和全球商业(3)(1/2)

    积极的部落主义

    先前许多关于部落主义的例子都是消极的,都是民族主义、种族主义、精英主义和宗派主义等狭隘的方面,然而部落主义也是非常积极的力量。部落主义是所有家庭、团体和组织的基础。部落主义让人有一种认同感。部落主义帮助我们理解我们是谁、我们来自何处以及我们将往何处。团队是为了共同解决任务形成的,而部落则是让整个集合共进退。

    部落将成员聚集起来,构成一个个社会单位。邻里是部落,体育俱乐部成员属于部落,支持不同球队的球迷也形成了一个个部落。人们可以在一天时间内让一个个部落从无到有。我们需要部落存在,以此才能一层层地认识我们生存的世界。

    部落就像是地图上的一个个国家。没有部落,就没有各种地理关系,也就没有将孤立的个人连接起来的集合单位,因为那样每个人都是孤立的个体,而不是有机联系的。所以,如果你要了解某人的生活、态度和基本价值观,那么你首先要了解他的部落文化。

    当然这些文化因素在跨国公司里表现得更为明显,因为高级管理人来自不同国家,而在地方化的工作环境中,尊重同事的部落价值观和理解本地部落价值观是相当重要的。

    企业部落主义

    对于大型企业来说,部落主义是个相当重要的概念。每个部门都是一个部落,一家大型企业里可能会有许多部落:决策人员和内勤人员、总部和分支、销售部门和信贷部门、研发部门和营销部门,等等。企业中的部落主义让我们为自己所属的企业和部门而自豪。部落主义以一种健康的、相互竞争的方法将团队融合到一起。但企业部落主义也引发了不可忽视的问题:一家跨国公司内能只有一种文化吗?如何处理文化融合?企业纪律应该怎样呢?

    部落主义是管理者应该学会的提高生产力、竞争力和企业忠诚度的最有力武器之一。每一位管理者都必须知道如何建立并维持一个部落,以及如何融入一个更大部落。

    创建一个部落不仅仅是创建一个团队。团队是有着共同目标和共同功能的组织团体。从概念上讲,一个有效团队的规模有着严格的限制。但部落则不同:积极、灵活、充满竞争力和强烈的归属自豪感,部落有自己的文化、同一性、忠诚感和驱动力,它们可以被创造或反复塑造。部落吸纳所有人员。发展一个成功的部落取决于领导者有灵感、有精力、有远见的领袖才能。领导者越具有领袖才能,部落规模就会越大。

    部落可以大到整个部门或整个组织。成功的企业部落结构也要求管理方法的转变。也就是说,在管理上,企业要提升企业文化,让员工有良好的认同感和积极性