例如,一位牙医花费数年时间在学校里学习，最后形成了一个自我控制的系统。你是一位得了牙痛的客户,你去看你的牙医,牙医为你治好了牙,你付钱后回家。你感到很高兴，并向你所有的朋友介绍你这位不错的牙医。在许多情况下，牙医能够独立完成全部的工作。问题是如果牙医去度假了，那么他的收入也就没有了。
“B”型企业主可以永远度假，因为他们拥有一个系统，而不是一份工作。当“B”在度假时，钱照来不误。
要想做一个成功的“B”，需要有：
A对系统的所有权或控制权;
B领导他人的能力。
对于“S”想要发展成为“B”，他们需要把他们自己和他们所知道的事情转变成一个系统……但是很多人无法做到这一点……或者通常是因为他们与这个系统的联系太过紧密了。你能制做出比麦当劳更好的汉堡吗
许多人向我咨询，如何创办一家公司，或者如何从一个新产品或一个新想法上赚到钱。
通常我用大约10分钟的时间倾听他们的问话，在这段时间里，我能够推断出他们的关键问题所在,是产品问题还是企业系统问题?在这10分钟内，我最经常听到这样一些话(记住做一名优秀的倾听者的重要性，要从话语中认识一个人灵魂深处的基本价值观)：“这是一种比XYZ公司的产品好得多的产品。”
“我已经四处看过了，没有人生产这种产品。”
“我会把生产这种产品的想法告诉你；但我想要的是25%的利润。”
“我已经为此(产品、书、乐谱、发明)工作多年了。”
这些话通常是出自现金流象限左侧即“E”或“S”象限的人之口。
这时候，做到态度温和是很重要的，因为我们正在面对的是历经多年……或许是几代相传的根深蒂固的基本价值观和看法。如果我不够温和或耐心，我可能会毁掉一个脆弱而敏感的想法，而且更为重要的是，我可能会毁掉一个正准备转变到另一个象限中的人。