C本月经典故事：

    成功就靠执着地推销自己的梦想

    ——美国化妆品皇后艾斯蒂·劳达

    艾斯蒂·劳达凭着一个梦想建起了化妆品王国，她没有资金，没有营销资历，没有经商经验，没有任何美容方面的技术特长，然而，她却营建了一个他人难以与之匹敌的美容王国，拥有几十亿美元化妆品王国，成为未被加冕的皇后。她制造的产品——艾斯蒂护肤霜、青春露浴波、阿拉美斯男士护肤品、格林尼格抗过敏美容霜、JHL、白丽宁霜和修复晚霜，出现在世界各地男女人士的梳妆台上。1．自信创造成功，想象就是一切劳达于1908年7月1日诞生在美国纽约皇后街的考拉那街区，是九个兄弟姊妹中最小的一个。

    第一次世界大战爆发时劳达6岁，她叔叔约翰来到她家，他是一名化学工作者，有自己秘密配制的护肤油。他成为年幼的劳达的“魔术师、榜样和良师”，劳达将约翰叔叔的工作看做自己的道路，她说：“约翰叔叔爱我，我也爱他，我的未来从此写在一罐雪花膏上，我观察，我学习，我着迷。”

    劳达在整个童年时代都着魔于晶莹透亮的皮肤，从16岁到20多岁，一直大量涂用叔叔的护肤膏，她发誓她总有一天要不同凡响。

    她只读了8年书，没有读高中。但她从迷人的母亲那儿继承了美丽，她的皮肤美丽惊人，这建立了她的自尊和形象，吸引她向往美容世界。在这里，她学会了市场营销，她说：“要推销面霜，你得先在开始时推销一个梦想。”

    劳达认为，她从父亲那儿继承了性格，像所有伟大的创业者一样，劳达开始从底层起步。经济大萧条时期，她开始去曼哈顿中心区的美容院兜售她的面霜。凭借她的推销术，她为她那无名气的“高效嫩肤香液”创造市场，她会拦住路上行人，向每一个有兴趣的人传播美容知识。

    在成为妻子和母亲后，美容面霜一直是劳达的热情所在，她不知疲倦地在别人家中、美容院、饭店、地铁等处，只要一有机会便让人免费试用她的产品，从不放过在任何时候、任何地方、任何一次的展示机会。

    正是在这段日子里，劳达琢磨出一种推销革新术，这使她后来成为亿万富翁，这就是她创造的“买即送”推销术。她的信条是：“无论你给予什么，上帝都会有所回报。”她会给那些购买她的护肤霜的妇女赠送唇膏，这种免费赠送成为她多年的营销标志，令那些竞争对手十分恼火。

    劳达的产品几乎无人知道，然而，恒心和能量使她创造了市场，“一连几个夏天，我几经折腾，宣传面霜，为妇女化妆，出售美容品；在冬天，我造访那些有兴趣的女士，在别人家中以玩桥牌为媒介，向她们的朋友们推销更多的面霜”。终于，采用这个方法，劳达打进了纽约的社会名流层，在各种社交场合推销自己的产品。

    这时候的劳达决定让自己“沾上”显赫的门庭，她开始虚构故事，称自己的产品是“万能超级嫩肤香液”，是她童年时继承的祖传秘方。为了使自己成为身份高雅的女士，她模仿上层妇女，认为“形象”在营建美容事业中是最有效的因素，她像她的高贵客户们一样穿着打扮，模仿她们的举止言谈。

    不久她便明白了，“自信创造成功，想象就是一切”，这已经成为她的驱动力。她的脑海中只有一罐美容品，任何事、任何人都被她置之脑后，包括她的丈夫，结果丈夫以一纸离婚通牒“开掉”了她，那是在1939年4月。

    劳达狠狠心肠，硬挺了过来，和她6岁的儿子一起迁居到迈阿密海滩，在那儿寻找黄金。野心勃勃的劳达在华丽的罗马花园饭店设立了她的化妆品专柜，这是迈阿密海滩的黄金时代。2．销售——事业的基