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第四章 善于经营 快速增加财富(6)(2/2)

 这个被上面看好的“创业者难得的心态”,延续到对公司的管理上,李彦宏认为自己的核心概念还是“摆正位置”,“管理者不过是给大家提供一个好的工作环境、氛围,让有才能的人愉快充分地发挥潜力创造。”这种低姿态,具体到公司日常管理,有细小温暖的体贴。

    比如,2000年公司开业,百度的办公室就开始提供免费早餐,虽然不过是白粥茶鸡蛋,但让早上爬起来就上班的年轻人不至于一个上午饿肚子;2004年年初百度搬入现在办公的理想国际大厦,大厦里面不让做饭,百度就在大厅里摆上了咖啡机,开始提供免费咖啡。

    在以知识创造效益的互联网企业里,人性化的管理无疑最能激发大家的创造力。有分析认为,当业界将来探究百度如何从一个小公司成长为一个国际性的知名企业的时候,其独特的管理模式应当是一个重要的因素。

    企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。任何企业都应该遵循“人的价值高于物的价值,共同价值高于个人价值,社会价值高于利润价值,用户价值高于生产价值”的原则,制定、倡导并信奉本企业文化中的企业理念和核心价值观,并在实践中认真实施。而这种企业理念和核心价值观就是企业全体员工追求的企业文化,它体现在每个员工的意识和行动中。世界上每个成功的企业都有着自身特色的企业文化。这种其他企业难以移植和模仿的特有的企业文化是企业亲和力、凝聚力的重要源泉,是国有企业的核心竞争力。

    精细化管理

    被市场竞争所淘汰的劣势企业,从根本上说,是对劣势企业决策人和管理者的淘汰。

    随着市场竞争的日趋激烈和企业对管理认识的不断深入,越来越多的企业意识到粗放管理的诸多弊端和对企业的不良后果,纷纷向更为科学、有效的精细管理方式转变。

    希望老总刘永行对管理很在行,他的希望集团成长得十分顺利,因此他自认为管理上无多大问题。但在美国访问时,他改变了自己的观念。1992年3月刘永行访问了美国的一家饲料生产企业,他发现这个生产饲料的大企业,全部的生产管理人员仅有7个人。而当时的希望集团日产饲料仅是该企业的二倍,却用了100多人,这使刘永行大为震动。对于这种情况,刘永行的脸上流露出一种无奈。

    直到1997年,刘永行才意识到,同发达国家相比,不是差在资金、技术和设备上,而是差在人员素质上。美国的这家企业根本没有验货员和化验员,原料供货和产品出厂,凭的是契约关系和信誉。而中国的契约经济还不成熟,非要企业用一个庞大的体系去监督。审计,无形中增加了他们的成本。现在刘永行产品中劳动力成本已占到30%—40%,新公司有的已达80%,而20世纪90年代初,这个比例只有5%—10%,改革开放20年,人们的工资收入增长近20倍,今后的工资水平肯定还是将呈刚性上涨。5年后工资收入哪怕只上涨23倍,以现有的毛利率推算,中国的许多企业就会亏损。