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第48节 多旁侧,少直入(2/2)

买的?”

    原本只是没话找话,但老板一听,顿时眼睛发起了光:“这套西装啊,是我上次去福建时买的,九牧王,现在是世界名牌呢!”老板的话匣子一下子打开了,开始滔滔不绝地讲述自己在服装搭配上的心得,还善意地指出了小京平时在工作中着装、言谈等方面的不足。两人言谈甚欢。

    小京后来跟我谈起如上的际遇后,深有感触地说:“我无意中露出一句旁侧的赞美,竟能‘钓’出他那么多让我心动的话。真是太神奇了!”

    神奇吗?我看未必。“九牧王”这个话题,其实是使用了人际关系处理中的一个重要法则:赞美对方衣饰细节的变化,能迅速拉近双方间的距离。小京歪打正着。看看,仅仅对一套西装的赞美,小京和老板之间的僵局马上被打破,关系也改善了,顺便还了解到老板的个人喜好,这可是任何直入式的谈话都达不到的效果啊!实际上,老板也是人,也需要与他人的沟通。只是因为职位的不同,老板与下属之间才有了一些莫名的鸿沟。一旦这条鸿沟通过巧言冲破,你还能说“伴君如伴虎”吗?